בקשה לאישור תביעה ייצוגית הוגשה נגד
בנק הפועלים בטענה לחיוב לקוחותיו שלא כדין בעמלת משיכת מזומנים באמצעות כרטיס אשראי מתשלובת ישראכרט שבבעלות הבנק, וזאת בניגוד לפטור מעמלת משיכה הקבוע בתעריפון הבנק.
לדברי המבקש, אמיר ויזר, לקוח הבנק, בעת שמשיכה מ"כספומט רגיל" המצוי ברדיוס הפחות מ-500 מטרים מסניפי הבנק אינה מחויבת בעמלה, מחויבת משיכה מכספומט מרוחק בעמלה בסך 5 שקלים. יחד עם זאת, הן בתעריפון הבנק והן על גבי שלטים המוצבים על גבי הכספומטים המרוחקים עצמם, מופיעה הוראת פטור הפוטרת מתשלום העמלה את לקוחות בנק הפועלים המושכים מזומנים מכספומטים מרוחקים באמצעות כרטיס אשראי שהונפק על-ידי חברות כרטיס אשראי שבהסדר עם הבנק (ישראכרט).
אולם, טוען התובע, כי חרף הוראת הפטור ובאופן המהווה הפרת ההסכם הבנקאי בין הבנק לבין לקוחותיו, והטעיה ברורה ומכוונת והפרת הוראות הדין החלות על הבנק, אין הבנק פועל באופן זה.
לטענת המבקש, באמצעות עוה"ד יעקב שפיגלמן ועמית עידו, בניגוד ללשון התעריפון ובסתירה מוחלטת למצגי הבנק על גבי הכספומטים המרוחקים עצמם, גובה הבנק עמלה מלקוחותיו המושכים כספים מכספומטים מרוחקים באמצעות כרטיס אשראי מתשלובת ישראכרט.
אשר על כן, מתבקש בית המשפט לחייב את הבנק בהשבת כספי העמלה ללקוחותיו שמספרם מוערך בכ-230,000 איש, מהם גבה עמלת משיכה בגין משיכה מכספומט מרוחק במהלך שבע השנים האחרונות, וזאת בסכום מצרפי מוערך של כ-16 מיליון שקל.
בנוסף מתבקש בית המשפט להוציא צו האוסר על הבנק מלגבות עמלת משיכה מלקוחותיו המושכים מזומנים מכספומטים מרוחקים באמצעות כרטיסי אשראי מתשלובת ישראכרט.