לקוח של בנק דיסקונט הגיש תביעת דיבה בסך 75,000 שקל כנגד מנהלת הסניף שלו בהוד השרון ונגד הסגן שלה בטענה כי כינו אותו בתואר "גנב" בנוכחות לקוחות אחרים בסניף.
התובע יניב לביא לקוח הבנק מזה למעלה מ-15 שנים טוען כי הגיע לסניף הבנק בכדי להסדיר חוב לאחר שהבנק תבע אותו ואת בת זוגו על חוב של 300,000 שקל. לדברי התובע, בדיעבד התברר כי הבנק שגה בניהול חשבון הבנק שלו וגבה ריביות יתר על החוב הקיים.
התובע מציין כי חתם עם הבנק על הסכם פשרה לפיו ישלם לבנק סך של 99,000 שקל ואולם בהמשך חזר בו הבנק מההסכמה בנוגע לתשלום שיהיה עליו לשלם על-מנת לזכות בהפחתה בגובה הריבית, ודרש ממנו למשוך את כספי המקדמה שהפקיד לשם פירעון החוב המוסכם.
אשר על כן הגיע התובע לבנק ולדבריו ציין בפני הגורמים בבנק כי הבנק פשוט גוזל ממנו כספים נוספים וכי התנהלות הבנק אינה תקינה. בתגובה, נטען בתביעה, כי מנהלת הסניף אורנה בכר והסגן דניאל סילביאן יצאו ממשרדיהם לכיוונו, החלו לנהל עמו ויכוח קולני במהלכו גערו בו וכינו אותו בתואר: "גנב" בנוכחות לקוחות רבים. התובע מציין כי הוויכוח הקולני בינו לבין הנתבעים הוקלט ומההקלטה עולה כי בתגובה לדבריו כלפי הנתבעים:" אתם בנק? אתם גנבים אתם לא בנק" הטיחו בו הנתבעים זה אחר זה:" אתה גנב".
לטענת התובע הבנק הוא זה שניסה לגנוב את כספו ובסופו של יום הוא מכונה "גנב" מפי שני מנהלי סניף בכירים מול עיני הלקוחות.
לדברי התובע באמצעות עו"ד
רון לוינטל הבנק דרש ממנו לפרוע את חובו מהיום להיום והטעה אותו בכך שדרש באמצעות מניפולציות ו"טעויות" שונות תשלום של סכומים שאין להם כל ביסוס, ואף גרר אותו להליך משפטי בטענה לחוב שלא נפרע.
לטענת התובע במקום להתנצל על כך שהבנק ניסה להטעות אותו ולגזול ממנו כספים ביתר, מנהלת הסניף והסגן שלה מהם היה מצופה לתקשר בצורה נכונה עם קהל הלקוחות הפוקד את הסניף מדי יום ואשר מתפקידם להעניק שירות אמין ומקצועי, השמיעו כלפיו אמירת לשון הרע כאשר כינו אותו כ"גנב", באופן המשפיל אותו לעיני הבריות, מתאר אותו באופן שלילי ושם אותו ללעג.
ת.א. 44299-11-13