למרות שלא מעט עדיין מנותקים מזרימת החשמל, שבר (יום א', 15.12.13) הביקוש לחשמל את שיא כל הזמנים - 11,640 מגה וואט. הביקוש הוא בעקבות הקרה שפוקדת אותנו.
עובדי חברת החשמל החזירו חשמל ליישובי עוטף ירושלים ויהודה והשומרון - מוצא, עמינדב, קריית ענבים, אדורא, דולב, חלמיש, כוכב השחר, מכמש, נוקדים, סוסיא, עתניאל, עמנואל, שבי שומרון, תלם, תקוע, כרמל.
יישובים שחוברו חלקית הם: עפרה, אבו גוש, אורה, הר ברכה, טלמון, יצהר, מבשרת ציון, מעוז ציון, רחלים ועלי.
יישובים שיחוברו עד שעות הבוקר המאוחרות: כפר תפוח, ליפתא, מגדלים ועין ראפה. כל ישובי הצפון מחוברים מלבד הישוב דובב. מאמצים לחבר לחשמל גם את ישובי עוטף צפת.
צוותי חברת החשמל פועלים עדיין בשטח במאמץ לחבר את היישובים המופסקים. בירושלים קיימת בעיית נגישות במרכז העיר המקשה על הצוותים להגיע לשטח. פיקוד העורף והצבא פותחים צירים. לכל קבוצת עובדים מוצמד רכב משטרה וטרקטור לפינוי הדרך.
ניתן לפנות ולקבל מידע גם במרכזי השירות 103 הערוכים למתן שירות לכל פניות הלקוחות.
