שלוש תביעות ובקשות לאישורן כייצוגיות בהיקף כולל מוערך של 57.5 מיליון שקלים הוגשו לבית המשפט המחוזי בתל אביב כנגד 55 זכייני רשתות המסעדות ובתי הקפה "קפה ג'ו" "קפה גרג" ו"קפה קפה". זאת בטענה להפרת הוראות חוק המים הצוננים המחייבות להעמיד לרשות הלקוחות מי שתיה צוננים ללא תשלום.
לדברי התובעים חוק המים הצוננים מחייב בעלי מסעדות ובתי קפה להגיש ללקוח קנקן מי שתיה צוננים ללא תשלום מבלי שיצטרך לבקשת זאת אלא ביוזמתו של בעל העסק. ואולם הנתבעים אינם ממלאים אחר הוראות החוק ומאלצים את לקוחותיהם לרכוש מהם משקאות שונים בכסף רב, דהיינו הם מעדיפים את הרווח הכלכלי על פני הציות להוראות החוק.
לדברי התובעים בביקוריהם בסניפי הרשתות הנתבעות הם מעדיפים כי הם ובני משפחותיהם ישתו מי שתייה בחינם, במקום לרכוש משקאות שונים ו\או מים מינרליים בכסף רב. ברם, משלא הוגשו להם מים, ולעיתים מחשש להצטייר כחסכנים בעיני הסובבים, נאלצו לבחור במשקאות קלים למיניהם ו\או במים מינרליים ולשלם מחיר מלא, כאשר למחיר זה נלוות תחושות כעס, אכזבה ועוגמת נפש.
בכתבי התביעה נאמר כי לעיתים כאשר עומדים התובעים על כך שיוגשו להם מים צוננים וגם כאשר הם מוגשים להם סוף כל סוף, כרוך הדבר בתחושות אי-נעימות, מבוכה, ועוגמת נפש, עקב החשש להיחשב בעיני הסביבה כקמצנים, ובשל הטרחה הכרוכה בקבלת מצרך כה בסיסי.
לדברי התובעים באמצעות עו"ד רם גרודיסקי הם אף ערכו בדיקה והשוואה עם קרוביהם ומכריהם ושאלו אותם האם הנתבעים מגישים מים צוננים ללקוחותיהם ? התשובה הייתה תמיד בלאו רבתי.
בנוסף לסעד הכספי מתבקש בית המשפט להורות לנתבעים להגיש לכל לקוח קנקן מי שתייה צוננים לא תשלום.