אל על הודיעה כי היא מאריכה את המועד לביטול או שינוי כרטיס הטיסה, כך שיחול על טיסות יוצאות עד ל-22.7.14, בכפוף לתנאים שלהן, זאת בהמשך להודעת אל על מתחילת מבצע "צוק איתן" על פיה לאור המצב הביטחוני, תאפשר ללקוחותיה המחזיקים בכרטיסי טיסה באל על ובכרטיסי UP - לטיסות היוצאות מישראל שמועד יציאתן הוא עד ליום ששי, 18.7.2014, לבטל את הכרטיס או לדחות את מועד הטיסה לתקופה שלא תעלה על 6 חודשים, זאת ללא חיוב של דמי ביטול או דמי שינוי (במקרה של שינוי מועד הטיסה - בהתאם לזמינות המחלקה).
בנוסף, אזרחים ישראלים השוהים בחו"ל יוכלו לדחות את חזרתם ארצה עד לסוף חודש אוגוסט ללא דמי שינוי, בהתאם לזמינות המחלקה.
כמו-כן, נוסעים השוהים בחו"ל ויבקשו להקדים את חזרתם ארצה לאור המצב הביטחוני, לא יחויבו בדמי שינוי.
על נוסעים המעוניינים לדחות או לבטל את טיסתם להודיע על כך למוקד אל על או לסוכן הנסיעות בהקדם האפשרי.
