חברות התעופה הישראליות הודיעו (יום ד', 23.7.14) על תיגבור פעילותן בעקבות החלטת חברות תעופה בינלאומיות לבטל את הגעתן לנמל התעופה בן-גוריון, במטרה לסייע לאלפי הישראלים שנתקעו בחו"ל.
חברת התעופה אל-על הוסיפה שתי טיסות ליוון וקפריסין, הרחיבה והקצתה מטוסים רחבי גוף בהם מאות מושבים נוספים ליעדי אירופה. כמו-כן הרחיבה החברה את שעות פעילות מוקד הפניות וזאת כדי לתת מענה לכמה שיותר נוסעים ישראלים ברחבי העולם. גם חברות ארקיע וישראייר צפויות להגביר את הטיסות ולקלוט נוסעים של חברות תעופה זרות.
מחברת ישראייר נמסר: "נכון לעכשיו כל הטיסות על גבי מטוסי ישראייר יוצאות במועדן המתוכנן. לידיעת ציבור הנוסעים, חברת ישראייר הצליחה לשכנע גם את חברות התעופה הזרות מהן חכרנו מטוסים שלמים להמשיך ולבצע את הטיסות לפי התכנון על-מנת למנוע פגיעה בנוסעים.
כמו-כן חברת ישראייר נערכת לבצע טיסות לרבת-עמון, במידה ואכן חברות התעופה הטורקיות יחליטו להעביר לשם את הנוסעים התקועים בטורקיה. החברה גם נערכת להפעלת טיסות לאיי יוון לחילוץ נוסעים שנתקעו שם.
במקביל, קיבל הבוקר
שר התחבורה ישראל כץ את המלצת מנכ"ל רשות שדות התעופה לפתוח את שדה התעופה בעובדה לטיסות מסחריות. הודעה על ההחלטה נמסרה לחברות התעופה.
אל-על מנצלת את המצב? נוסעים שנתקעו בחו"ל מתלוננים שחברת התעופה אל-על גובה מחירי עתק לטיסות דווקא בימי המשבר בתעופה בישראל. לטענת הנוסעים, החברה העלתה בצורה דרמטית את המחירים ומתמחרת למשל את מחירי טיסות ליעדים באירופה בלמעלה מ-1,000 דולר.
עמודי הפייסבוק והטוויטר של החברה התמלאו בתגובות נזעמות על ניצול מכוער של המצב.
בחברת אל-על דוחים את הטענות ומבהירים: "חשוב לציין כי מחירי הכרטיסים נקבעו מבעוד מועד בהתאם לעונת השיא של התיירות הישראלית בחופשת הקיץ ולא שונו עקב ביטולי הטיסות של חברות התעופה הזרות.
אל-על פועלת ללא הפסקה ותמשיך לפעול כמיטב יכולתה למען הנוסעים הישראלים בישראל ובעולם"