משפחתו של לוחם חטיבת גולני, סמל אורון שאול, מסרה לתקשורת, באמצעות ידידת המשפחה, חגית גידו: "אין עדיין מידע חדש בקשר לאורון הובטח לנו שברגע שיהיה עדכון ימסרו לנו אותו מידית. המשפחה רוצה להגיד תודה לעם ישראל על התמיכה והאהבה לחזק את החיילים ולמסור תנחומים למשפחות השכולות". המשפחה מבקשת כי לאחר שיוודע מה עלה בגורל הבן הנעדר ייבדק כיצד קרה שיום קודם להודעת צה"ל על העדרותו, הודיע קצין העיר למשפחה כי הוא חלל צה"ל.