במהלך מבצע "צוק איתן" הפעיל חמאס, במספר רב של הזדמנויות, אמצעים שונים בתחום לוחמת הסייבר. כך בין השאר השתלט חמאס לזמן קצר על שידורי תחנות טלוויזיה, הפיץ מסרונים, ערך סרטונים ועוד. ועדת המדע והטכנולוגיה דנה (29.7.14) במישורים שונים הנוגעים בפעילויות הנערכות במדיה במסגרת המבצע, הן מצד החמאס והן מצד צה"ל וגורמים ישראלים נוספים.
ח"כ
איתן כבל (העבודה) שיזם את הדיון אמר כי מאז החל מבצע "צוק איתן" מורגשת פעילות נרחבת מצד החמאס בהפעלת מגוון רחב של אמצעים מתחום הסייבר. החמאס הצליח לסגור בפרק זמן קצר יחסית פערים טכנולוגיים שעזרו לו בנושא וזו היא בהחלט תופעה מדאיגה. מתנהל כאן קרב שלם על התודעה והדבר מחייבת אותנו לפתח תוכנית סדורה שתאפשר לנו להתמודד טוב יותר עם האתגר, אם במישור הצבאי ואם בזה האזרחי.
פרופ' קרין נהון טענה בהסתמך על מחקר שערכה כי אי-אפשר היום לשלוט לחלוטין על כל המידע אבל צריך לדעת כיצד נכון לנהל אותו אם על-ידי הממסד ואם באופן עצמאי.
חופש פעולה נרחב נציג דובר צה"ל, סא"ל פיטר לרנר הדגיש כי צה"ל מקיים פעילות ענפה מאוד ברשת. פעילות זו מתבצעת בשש שפות ובשלושים פלטפורמות. צה"ל נתפס כגוף אמין ועל כן קיימת חשיבות עליונה בשמירה על האמינות למול מהירות התגובה. צה״ל מוביל בתחום והוא מאוד רלוונטי והדבר מחייב לעיתים ללכת על הקצה.
נציגי משרד החוץ אמרו כי הם משקיעים בתחום ההסברה בסייבר משאבים רבים בדגש על מתן הדרכה לגוון עובדים במשרד החוץ. כתפיסה אנחנו מאפשרים חופש פעולה נרחב לשליחים שלנו בתחום ההסברה בין השאר בכדי להתמודד טוב יותר אם הצורך להגיב במהירות על כל טענה נגדו. אנחנו רואים במדיה האינטרנטית הזדמנות ועל כן אנחנו שואפים להוריד כמה שרק ניתן את החסמים שמופעלים בדרך כלל על ארגונים ממשלתיים גדולים.
רפ"ק שרון ימינח ההממונה במשטרת ישראל על תחום הניו מדיה אמר כי המשטרה מצליחה לתת מענה, תוך דקות ספורות לכל פנייה שמתקבלת בפייסבוק. המדיה החברתית הפכה מבחינתנו לכלי נשק לכל דבר ועניין. ניתן באופן יחסי להתגבר על תופעת השמועות אם נותנים להם מענה רשמי תוך זמן קצר.
יו"ר הישיבה ח"כ
אראל מרגלית אמר כי ניכר שצה״ל ומשרד החוץ התקדמו מאוד במישור ההסברתי ובכלל זה בשימוש במדיה האינטרנטית. עם זאת נדרש לבחון פעילות פחות ממוסדת שתגביר את הרלוונטיות ומנגד חשוב לשמור על תאום בין גופי הפעולה השונים. בסיכום השיבה אמר ח"כ מרגלית כי בכדי לגבש צעדים אופרטיביים להמשך נכון שהגופים השונים בדיון יתכנסו יחד כדי לגבש תפיסת הפעלה משותפת שתוצג בוועדה בהמשך.
