בנק הפועלים גובה מלקוחותיו עמלת הפקדת מזומנים במכשירים לשירות עצמי ("בנקטים") תוך העלמת מידע חיוני. כך נטען (18.9.14) בבקשה לאישור תביעה ייצוגית ב-25.5 מיליון שקל נגד הבנק.
בבקשה, שהוגשה לבית המשפט המחוזי בתל אביב, נאמר, כי עמלת השורה הנגבית תמורת הפקדת המזומנים ב"בנקטים" היא 1.43 שקל, ואולם הבנק מעלים מלקוחותיו מידע חיוני אודות מגבלה בכמות השטרות הניתנת להפקדה, כמות המשתנה ממכשיר למכשיר ונעה בין 50 ל-90 שטרות.
לדברי התובעת, חברת קנדי בר קפה שבבעלותה בית קפה בתל אביב, דרך התנהלות זו ייחודית לבנק הפועלים, בעוד בנקים אחרים נותנים גילוי נאות ולפיו ניתן להפקיד 90 שטרות בכל פעולה שתחויב בעמלת שורה אחת.
בתביעה, שהוגשה באמצעות עו"ד חנן בראונשטיין, נטען, כי מבחינת עסקים רבים מדובר בפעילות יום-יומית של הפקדת מזומנים. מגבלת ההפקדה של עד 50 שטרות, נטען עוד, גורמת לתשלום עמלות ביתר. טרם הוגש כתב הגנה.
