קואופרטיב אגד מטעה את לקוחותיה במצג שווא לפיו רוכשי כרטיסי נסיעה הלוך ושוב לאילת באמצעות אתר האינטרנט שלו יזכו להנחה של 15%. כך נטען (7.10.14) בבקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 7.5 מיליון שקל שהוגשה נגד אגד לבית המשפט המחוזי בתל אביב.
לטענת חיים ושניאור רוזנברג, אגד מבקש לנטוע בקרב לקוחותיו מצג כוזב זה, ככל הנראה על-מנת לעודד רכישה מראש של כרטיסי נסיעה אלו, ואגב כך לחסוך בכוח אדם בקופות וליהנות מראש מגביית התשלום בעד הנסיעות העתידיות.
לדברי התובעים, באמצעות עו"ד עמירם טפירו, אין מדובר בהפרש זניח אלא בפער של 20 שקלים לכרטיס הלוך ושוב לאילת. עלות הכרטיס לפי מחירון אגד היא 139 שקל, והנחה של 15% משמעותה קרוב ל-21 שקל. טרם הוגש כתב הגנה.
