בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 154 מיליון שקל נגד חברת Paypal הוגשה (18.12.14) לבית המשפט המחוזי מרכז. בבקשה נטען, כי החברה שבבעלות eBay מקפיאה את כספם של לקוחותיה למשך 180 יום ולא למשך הזמן הסביר הדרוש.
בבקשה נאמר, כי הכספים המתקבלים בחשבון Paypal נצברים כיתרת זכות בחשבונות אלו עד אשר הם נמשכים בידי המוכר לכרטיס ויזה או לחשבון בנק. למעשה, Paypal מתפקדת כמעין מסלקה לתשלומים בין אנשים לבין עצמם באמצעות האינטרנט בתוך רשת סגורה ומאובטחת, היא אופציית התשלום המוכרת והמועדפת ביותר לביצוע רכישות מאובטחות באינטרנט, ובישראל משתמשים בשירותיה 600,000 איש.
לדברי המבקשים, מיכאל פייסחוב וטימור בידרסקי, זכותה של Paypal להקפיא את כספם של לקוחותיה, להטיל מגבלות, להשעות ולסגור את חשבונותיהם באופן חד-צדדי, נובעת ממספר סעיפים בהסכם המשתמש. היא חלה בתרחישים עמומים למדי, שהלכה למעשה מאפשרים לה לפעול כראות עיניה, ולהתבסס בהחלטותיה על חשדות עלומים והשערות בלתי מבוססות, מבלי לתת על כך כל הסבר לבעל החשבון אשר לו ורק לו שייכים הכספים.
לדברי פייסחוב, Paypal הודיעה לו, כי כתוצאה מהפרות של מדיניות השימוש הנאות שלה, הוחלט על הגבלת חשבונו לצמיתות, וכי היא רשאית להחזיק במשך 180 יום בכל כסף שלו המוחזק אצלה. לאחר תקופה זו הותר לו למשוך את כספו, אולם בערכו הנומינלי וללא שערוך.
בידרסקי טוען, כי Paypal החליטה על סגירת חשבונו מטעמי אבטחה עקב קיומו של סיכון פוטנציאלי בקשר עם חשבונו, ונאמר לו שהוא חשוד בביצוע פעילות המפרה את הסכם המשתמש. גם כספו הוקפא אוטומטית ל-180 יום. הבקשה הוגשה באמצעות עוה"ד יעקב שפיגלמן ועמית עידו, וטרם הוגש כתב הגנה.
