המשטרה סירבה לקבל דיווח בפייסבוק על נפילת מרגמה באזור שדה בוקר, והתעקשה שהאזרח ידווח למוקד 100. היועץ המשפטי של המשטרה, תת-ניצב שאול גורדון, קבע (יום ה', 29.1.15) שהיה זה משגה והצהיר שהועברו הערות והופקו לקחים.
בועז ארד נתקל בנפל של מרגמה ודיווח על כך בפייסבוק של המשטרה, כשהוא מצרף צילום, מפה ונ”צ. תשובתה של המשטרה היתה: "אנא דווח על הנפל למוקד 100 של המשטרה בצירוף המיקום המדויק”. ארד השיב: “הייתי תחת הרושם שזה העמוד של משטרת ישראל וכי כחלק מהגוף הזה, יש לכם יכולת להעביר הלאה מידע לשאר זרועות המשטרה. ציינתי כאן את מיקום הנפל המדויק בקואורדינטות LAT/LON ואפילו צירפתי מפה. אנא עדכנו את המחלקה הרלוונטית בנתונים הללו, תודה”.
המשטרה הגיבה: פנייה זו בפייסבוק אינה מהווה תחליף לדיווח בתחנת המשטרה או במוקד 100. על-מנת שיוכלו לטפל באירוע מסוג זה יש צורך בהזדהות המדווח, כולל השארת מס’ טלפון ליצירת קשר במידת הצורך". ארד השיב: "אני מזוהה כאן בשמי המלא, אשמח למסור כל פרט אחר שתזדקקו לו בהודעה פרטית, לרבות מספר טלפון. עם זאת - אין בכוונתי לבלות את אחר-הצהריים של שבת בטרטור בין מוקדי המשטרה השונים ובהסברים על מדוע אני מדווח לתחנת באר-שבע (אליה אנותב בחיוג למוקד 100)על מפגע שנמצא בשדה בוקר"
3.5 שעות אחרי שהסיפור עלה בפייסבוק, וזכה לשורה של תגובות מלגלגות, שינתה המשטרה גירסה וכתבה לארד: "ראשית, הנושא הועבר מיד לידיעת הגורמים בשטח ונמצא בטיפול".
גורדון כתב לעו"ד פיני פישלר: "המענה שניתן לאזרח היה לקוי. אמת, ככלל יש לפנות למוקד 100. עם זאת, בדיווח על אירוע מסכן חיים, לא היה צורך להתעקש. הוער והופקו לקחים".