"הרכבת קונסת חיילים למרות הוראת השר"

חיילים הנוסעים ברכבת ישראל ונתפסים ללא כרטיס נסיעה או עם כרטיס שאינו תואם את היעד המדויק נקנסים במחיר הגבוה פי שלושה ממחיר הנסיעה - כך חשף השבועון הצבאי "במחנה". בעקבות ידיעה בנושא, שפורסמה לפני כחודש, הורה שר התחבורה ישראל כ"ץ לבטל את המהלך בנימוק כי "יש להימנע מכל פגיעה בחיילים. זו אוכלוסייה שמשרתת את המדינה בכבוד ואין להטיל עליה קנסות". אלא שהנחיה לחוד ומעשים לחוד. "במחנה" מדווח כי צוותי האכיפה ברכבת ישראל אינם מודעים תמיד להוראה ונותנים לחיילים קנס משולש, וגם השילוט המטעה בתחנות הרכבת המזהיר חיילים מפני קנסות נותר במקומו. באותה עמדה אוחזים גם נציגי השירות של רכבת ישראל במוקדי השירות. תגובת משרד התחבורה: "שר התחבורה הבהיר באופן שלא משתמע לשתי פנים, שאין לגבות קנסות מחיילי צה"ל ברכבת. רכבת ישראל פועלת על-פי הנחיית השר, ואם יש מקרים פרטניים אשר לגביהם נגבו קנסות, אנא העבירו אותם לטיפול מול רכבת ישראל". תגובת רכבת ישראל: "רכבת ישראל ממלאת את הנחיות שר התחבורה ולא גובה קנס מחיילים, אלא את תשלום דמי הנסיעה בלבד (ללא כפל קנס) מחיילים שאין בידם כרטיס תקף. אם חייל נתקל בסיטואציה אחרת, הוא מתבקש לפנות למוקד שירות הלקוחות של רכבת ישראל". בחברה לא הסבירו מדוע חיילים נקנסו, מדוע נציגי שירות הלקוחות טוענים כי גם חיילים חייבים בקנס ומדוע לא הוסרו השלטים המטעים. רק היום (7.4.15) נצפו שלטים שכאלה בתחנת הרכבת תל אביב סבידור.