יו"ר ההסתדרות אבי ניסנקורן, מנכ"ל לאומי קארד חגי הלר ויו"ר ועד העובדים בחברה - רעות פבלוביץ, חתמו (יום ד', 29.4.15) על הסכם קיבוצי ראשון לעובדי החברה. במעמד הטקס שנערך בבית ההסתדרות, נכחו חברי הוועד ונציגי ההנהלה, כמו גם יו"ר ההסתדרות במרחב רמת-גן אבי לוי גלילי, וראש חטיבת עובדי הבנקים והאשראי בהסתדרות המעו"ף, עו"ד מנחם מליק, אשר היו שותפים לגיבוש ההסכם. תוקפו של ההסכם הקיבוצי שנחתם הערב הוא עד ליום 31.03.2018, והוא מהווה בשורה חשובה לכ-1,500 עובדי לאומי קארד. זהו ההסכם הקיבוצי השלישי בענף האשראי (אחרי ישרכארט וכאל) והוא מגיע לאחר תהליך ממושך ומורכב של משא-ומתן שנמשך למעלה משנה.
כבר בשנה הראשונה להסכם, שכר המינימום בחברה לא יפחת מ-6,000 ש"ח. עובדים בעלי וותק של שנה לפחות יקבלו תוספות שכר שנתיות באופן דיפרנציאלי, עד לגובה 19%. בשנה השנייה והשלישית להסכם, העובדים יקבלו תוספות נוספות בגובה ממוצע של 3%. במקביל, ההסכם מעגן עלייה שנתית בשכרם של העובדים השעתיים, על-פי מנגנון עידכון מיוחד שיכלול את התוספת היחסית הנובעת מעליית שכר המינימום. בנוסף לתוספות השכר לשנים 2016-2017, וככל שהחברה תעמוד ביעדי הרווח, יוקצה תקציב נוסף בשיעור ממוצע של 0.25% בכל שנה לצורך מתן תוספות שכר. זאת ועוד, כלל עובדי החברה יקבלו מענק חתימה וכבר במשכורתם הראשונה לאחר חתימת ההסכם, יהנו מתוספת חד-פעמית על-פי ויתקם בחברה, בסכום של עד עשרת אלפים שקלים.
סעיף משמעותי נוסף בהסכם קובע כי כלל העובדים הזכאים מכוח עיסוקם לתשלום תמריצים (המהווים כמחצית מעובדי לאומי קארד), יהיו זכאים מעתה להפרשות פנסיוניות גם בעבור רכיב התמריצים.
בשורה נוספת היא הגדלת חלקו של המעביד בהפרשות לפנסיה עד לגובה של 6.5% מהשכר .
כמו-כן, ההסכם הקיבוצי מסדיר סוגיות שונות שנוגעות לניוד עובדים ולאיוש משרות חדשות בחברה, תוך הבטחת הזדמנויות קידום לעובדים קיימים ההסכם מסדיר גם מנגנון פיטורים הוגן ושקוף אשר מבטיח כי במקרה של פיטורים מחמת אי-התאמה, תינתן לעובד הזדמנות לתקן את התנהלותו בהתאם לשיחת משוב ובכפוף ליעדים מוגדרים.
ההגנה מפני פיטורים מעוגנת בהסכם גם במקרים של צמצום והתייעלות. כך למשל, החברה תחויב להתייעץ עם הוועד לפני תחילת פיטורי צמצום או התייעלות ובמסגרת ההיוועצות יוכל ועד העובדים להעלות חלופות לפיטורים.
בהיבט הארגוני של ההסכם: לאומי קארד תגדיל משמעותית את תקציב הרווחה של החברה שישמש למימון פעילויות למען העובדים כגון: ימי גיבוש, מתנות לאירועים וכד'. העובדים יהיו זכאים לצאת לנופש שנתי במימון המעסיק או להמיר את נופש החברה בסבסוד לעובדים, בהסכמה בין ההנהלה לוועד
כל נציג שירות ומכירה המועסק כעובד שעתי, יהיה זכאי להצטרף לקרן השתלמות לפי בחירתו, לאחר שהשלים 24 חודשי עבודה בחברה. לאחר שלוש שנות עבודה בחברה, שיעורי ההפקדות מטעם המעביד לעובדים אלו יעמדו על השיעור המקסימלי של 7.5% מהשכר. יתר העובדים בחברה יהיו זכאים להטבה זהה לאחר שנת עבודה אחת.
ההסכם הקיבוצי מהווה בשורה חשובה לעובדים בעלי משפחות. החל מחודש ינואר 2016, עובדי לאומי-קארד שהשלימו 3 שנות עבודה בחברה, יהיו זכאים להשתתפות בתשלום חודשי עבור מעונות הילדים. כך למשל: עובדים שהם הורים לילדים עד גיל 3 יהיו זכאים לתשלום בגובה 220 ₪ מדי חודש. בנוסף לכך ההסכם מסדיר השתתפות בתשלום עבור קייטנות לילדים בחודשי הקיץ. הורים לילדים בגילאי שנה עד 12 יהיו זכאים להשתתפות בגובה 900 שקל ברוטו, בגין כל ילד.
עוד במסגרת ההסכם: לאומי קארד תעביר בתקופת ההסכם סכום של 1.6 מיליון שקל אשר ישמש כתקציב ועד העובדים. בנוסף, החברה תקצה 300 אלף שקל, בכל אחת משנות ההסכם, לטובת הענקת מלגות לעובדים קבועים. על-פי ההסכם הקיבוצי, ערך יום ההבראה יעלה ויעמוד מעתה על 500 ₪. פעמיים בשנה (פסח וראש השנה) העובדים יקבלו שי לחג בעלות של 650 ₪. עובדים מעל 10 שנים בחברה יזכו במענק ותק וכל עובד שהשלים 5 שנות עבודה בחברה, והוא מעל גיל 40, יהיה זכאי למימון בדיקות סקר רפואיות ללא תשלום, אחת לשנתיים.