מליאת הכנסת אישרה בקריאה שנייה ושלישית את הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 46), התשע"ו-2016 של ח"כ יואל חסון, אורי מקלב וקבוצת חברי כנסת. החוק יחייב עוסק הטוען כי לצרכן יש חוב כלפיו, לשלוח אליו הודעת חוב בתוך ארבעה חודשים ממועד תשלום החוב. הודעת החוב תכלול את הפרטים המהותיים הנוגעים לחוב והעוסק ישלח אותה לצרכן בעצמו, ולא על ידי אחר, במסמך נפרד. בנוסף, יחויב העוסק לשלוח לצרכן, אם ביקש זאת הצרכן, תיעוד המאשר את קיומה של העסקה שלגביה נשלחה אליו הודעת החוב, בתוך 14 ימים מיום הבקשה. כמו כן, העוסק לא יוכל לנקוט הליכי גבייה כלפי הצרכן או לחייב אותו בהוצאות גביית החוב כל עוד לא עברו 14 ימים מיום ששלח לצרכן את ההודעה על קיום החוב. מעבר לכך, קובעת הצעת החוק סנקציות בדמות עיצומים כספיים על עוסק שיפר את ההוראות המוצעות. בין היתר נקבע כי הרשות להגנת הצרכן תהיה רשאית להטיל עיצומים כספיים של עד 22 אלף ש"ח על עוסק שהוא חברה, או 7,000 ש"ח על עוסק שהוא יחיד, אם לא שלח לצרכן הודעת חוב או תיעוד המאשר את קיומה של העסקה.
|