חברות הביטוח הראל והפניקס גובות מלקוחותיהן תשלום תמורת ביטוח נסיעות לחו"ל גם בזמן בו הם שוהים בישראל. כך נטען (9.6.16) בבקשה לאישור תביעה ייצוגית נגד השתיים.
לטענת חנה רוזנצויג וציון צחי, הראל והפניקס גובות תשלום מלא תמורת יום היציאה מן הארץ ויום החזרה אליה, גם כאשר ברור שבחלק מאותם ימים שוהים המבוטחים בישראל - וממילא הביטוח אינו חל עליהם. זאת, משום שהביטוח נרכש לימים שלמים עד חצות.
בבקשה נאמר, כי מדובר בתנאי מקפח ובגביית תשלום אשר ברור שלא תינתן כל תמורה נגדו, תוך הפרת החוק הנוגע לתחום הביטוח. המבקשים מעריכים שבצורה זו גבו שתי החברות מאות מיליוני שקלים.הבקשה הוגשה באמצעות עוה"ד יניב סטיס ואלינה מיל, וטרם הוגשו כתבי הגנה.