הילרי קלינטון לא החזירה לממשל 14,900 תכתובות דוא"ל לאחר שסיימה את תפקידה - דיווח (יום ב', 22.8.16) משרד המשפטים האמריקני לבית המשפט בוושינגטון. מחלקת המדינה מסרה לבית המשפט, כי יידרשו חודשים לבחינת התכתובות, אם כי ייתכן שקבוצה ראשונה שלהן תפורסם באמצע חודש אוקטובר. קלינטון היא המועמדת הדמוקרטית לנשיאות בבחירות שייערכו ב-8.11.16.
ה-FBI סגר את החקירה הפלילית נגד קלינטון, לאחר שזו אישרה שהשתמשה בדוא"ל הפרטי שלה להעברת אלפי תכתובות שהיה עליה להעביר בדוא"ל המאובטח של מחלקת המדינה, כאשר שימשה כשרת החוץ בממשל אובמה בשנים 2013-2009. הבולשת הפדרלית לא מצאה שהתנהגותה של קלינטון הייתה פלילית, אך כינתה אותה "רשלנות חמורה". המועמד הרפובליקני,
דונלד טראמפ, מרבה להשתמש בפרשת האי-מייל בטענה שהיא מלמדת שקלינטון אינה ראויה לנשיאות.
בשלב זה לא ברור האם התכתובות החדשות היו אף הן רגישות, אך עצם הגילוי שלהן מעמיד את קלינטון במבוכה, משום שהוא מלמד שבניגוד להצהרותיה - היא לא העבירה לחוקרים את כל התכתובות שנותרו ברשותה. פרקליטיה של קלינטון החזירו עד כה 30,000 תכתובות, כך שהנתון החדש מגדיל פי 1.5 את מספר התכתובות שנותרו ברשותה לאחר סיום תפקידה.
בחקירתה ב-FBI אמרה קלינטון שהיה זה קולין פאואל, לשעבר מזכיר המדינה, שהמליץ לה להשתמש בדוא"ל הפרטי שלה למידע לא מסווג. פאואל הכחיש האשמה זו והוא טוען, כי אנשיה של קלינטון מנסים להטיל עליו את האשמה. לדבריו, קלינטון השתמשה במייל הפרטי שלה במשך שנה לפני שדיבר איתה על הנושא.
