סלקום סיפקה למנוייה שירות שלא ביקשו וגבתה מהם תשלום ללא הסכמתם. כך נטען בבקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 50 מיליון שקל שהוגשה נגד החברה.
יובל אמיתי מציין, בבקשה שהגיש (18.9.16) לבית המשפט המחוזי בתל אביב, כי לפני שבועיים הטיל משרד התקשורת על סלקום עיצום של 1.3 מיליון שקל, בשל אספקת השירות שלא התבקש. לטענת המבקש, סלקום הגדילה את חבילות הגלישה באינטרנט של מנוייה באופן אוטומטי ומבלי שהמנויים ביקשו זאת, ואף גבתה תשלום על כך, וזאת מבלי ליידע ולקבל את הסכמת המנויים.
לטענת המבקש, באמצעות עו"ד חגית חופי, סלקום לא השיבה למנוייה את הכספים שגבתה מהם שלא כדין. משרד התקשורת אף יצא בקריאה לציבור לעמוד על זכויותיו ולפנות למשרד בכל עת וככל שיידרש. בקשה זו מיועדת לחייב אותה לשלם למנוייה את ההפרשים המגיעים להם. טרם הוגש כתב הגנה.
