על-רקע רפורמת התעריפים בתחבורה הציבורית, הנחה משרד האוצר לקזז בשכרם של כל עובדי המגזר הציבורי ובכלל זה בשכרם של עובדי ההוראה. עם היוודע דבר הקיזוז בשכרם של עובדי ההוראה פעל משרד החינוך באופן מידי להעביר מקדמות (החזרים כספיים) לאלה ששכרם קוזז בסכום של מעל 400 שקלים. המקדמות הועברו עוד לפני ראש-השנה. בנוסף, כבר באותו יום יידע המשרד את המורים באמצעות מסרונים בדבר הקיזוז וכן בדבר המקדמה שניתנה בו זמנית. המקדמות אשר הועברו אל המורים נתנו מענה לקיזוז שנעשה בשכרם.
בהתאם להנחיית מנכ"ל המשרד החל מיום א' הקרוב(9.10.16) ייפתחו במחוזות ובמטה מוקדי מידע לעובדי ההוראה. המוקדים יפעלו בימים א', ב' ו-ה' בשעות 11:00-09:00 ו-17:00-14:00. מוקדים אלה יאוישו על-ידי חשבי שכר ומידענים. עובדי ההוראה יוכלו ליצור קשר טלפוני או באמצעות דואר אלקטרוני לחשבי השכר
או באמצעות פנייה מקוונת בפורטן עובדי ההוראה, כדי לקבל מידע על ההחזר הכספי או בכלל אודות תלוש השכר.
בנוסף, ביום א' הקרוב יקיים המשרד שיחוח (צ'אט) חי בעמוד הפייסבוק של משרד החינוך, בשעות 15:30-14:00. אנשי המקצוע של המשרד יעמדו לרשות עובדי ההוראה.
