המשטרה עורכת סדנות לכעשרת-אלפים מאנשיה, להכרת אוכלוסיות ייחודיות, כערבים, חרדים, עולים חדשים ו
עובדים זרים – וההתנהגות הייעודית מולם. כך חשפה (א', 11.12.16) המשטרה בסיור שערכה לחברי ועדת העלייה והקליטה של הכנסת במכללה הלאומית לשוטרים ליד בית שמש. לדברי יו"ר הוועדה, ח"כ
אברהם נגוסה, "השילוב בחברה, עם המינוי במשרות בכירות, הוא הדרך למנוע את תחושת 'אתם – ואנחנו', ויש להדגיש את שוויון האזרחים, ולשלב במכללה כמה שיותר עולים חדשים".
תת-ניצב
חיים בלומנפלד, מפקד המכללה, הדגיש את השינוי שעברה המשטרה ביחס ליוצאי הקהילה, בעיקר בשיטות ההדרכה והחינוך לשוטרים, הגברת גיוס בני הקהילה למשטרה עד שיעורם באוכלוסייה, הגדלת פעילות "משטרה וקהילה", הדגשת מעמד "משרתי הציבור" ולא "אדוני הציבור" וצמצום תחושת הקיפוח. הוא סיפר על צוותי-עבודה משותפים למשטרה ולקהילה, בגיבוש תוכניות הדרכה לשוטרים, בניית סימלוציות, הבנת השוני התרבותי ועוד. בין היתר הוא סיפר כי השוטרים לומדים כי "זה שבן העדה לא מסתכל לך בעיניים, אין זה אומר שהוא מסתיר משהו – אלא שהוא מכבד אותך".
נצ"מ משה (איקו) שחר, אחראי הכשרות הנגדים במכללה, הוסיף את החובה להתאים את התייחסות השוטר אל האזרח הספציפי עימו הוא נפגש, את מחויבות המשטרה למנוע עבירות ולא להופיע רק לאחריהן ואת ההדרכה, ההרצאות, הסדנות ועבודות הגמר ל"כשירות תרבותית", להכרה והכלה של אוכלוסיות שונות.
לדברי ניצב-משנה הדס שפירא-מדמוני, קצינת החינוך של המשטרה, בכל התחנות בארץ עוברים השוטרים סדנות לרב-תרבותיות כחרדים, עולים חדשים, עובדים-זרים – בהכרת התרבויות, ניתוח תרחישים וגיבוש אמצעים להעמקת הקשר עם האוכלוסייה הייחודית. לדבריה, שיתוף הפעולה של השוטרים הוא טוב מאוד לאחר סדנות אלו, והן מותאמות כל העת לכל תחנה ותחנה. עד היום הוכשרו בסדנות למעלה מ-6,000 שוטרים וכל 600 הקצינים הבכירים, והן יורחבו ל-3,000 שוטרים ביחידות נוספות.
רב-פקד שי יאסו, האחראי לקשרי המשטרה ויוצאי אתיופיה, העיד על שינוי ממשי ומשמעותי בשטח, במשטרה ובקהילה, ואילו דוד יאסו, מנהל קליטת בני העדה במשרד הקליטה, הדגיש את ההכרח להטמיע את השינוי בדרגי השטח הנמוכים של המשטרה.
לדברי דוויט אספה, מנכ"ל טבקה, "המשטרה הגיעה לנקודת אל-חזור ביחסה לקהילה, הודתה בבעיות שהיו בעבר – והחלה בפתרונן. בעבר בני הקהילה ראו בשלילה את שיתוף-הפעולה שלנו עם המשטרה – אך הוא הוכיח את עצמו", רוני אקלה, מנכ"ל הפרויקט הלאומי לקהילה, התריע על המתח הקיים עדיין בין נוער-העדה למשטרה והצורך בצמצומו ורות נחנסון מעמותת 'מוזאיקה' המכשירה את השוטרים בתחום, סיפרה על כמאתיים סדנאות בשנה האחרונה ותהליכי העומק שעוברים השוטרים הזוטרים והקצינים.
חברי הוועדה סיירו במתקני המכללה, בחדרי ההדמיה, ערכו מטווח אלקטרוני-טקטי, בהדכת רב-פקד אייל גרמאי, בן העדה, מפקד מגמת היס"ם במכללה.
