חברת "סבון של פעם" מודיעה (יום ד', 22.2.17) על איסוף מן השוק של שני המוצרים הבאים מסדרת CHOCOLOVE בשל חשש לפגם בצנצנת המוצרים, העלול לגרום לשבירתה וכתוצאה מכך לחדירת שברי זכוכית לתכולת המוצר:
קרם גוף חמאת קקאו תאריך ייצור: יולי 2017 מאצווה 60720 ; ברקוד האריזה 7290108913286
פיליניג חמאת קקאו עשיר במיוחד תאריך ייצור: יולי 2017 מאצווה 60721 ; ברקוד האריזה 7290108913293
החברה קוראת ללקוחות שרכשו את המוצר/ים שלא לעשות בהם שימוש ולהחזירם לחנויות על-מנת לקבל החזר כספי מלא.
החברה מבקשת להדגיש כי האיסוף נעשה כאמצעי זהירות, מתוך אחריות ובתיאום עם משרד הבריאות. הודעה מתאימה נמסרה לחנויות הרשת והועברה הנחייה להסרת מוצרים אלו מהמדפים.
חשוב להדגיש, כי מדובר בצנצנת ייעודית לשני מוצרים אלו בלבד. כל מוצרי החברה שנמצאים בשוק נבדקו בקפידה והינם תקינים ובטוחים לשימוש.
בחברה מתנצלים על אי-הנוחות ומתחייבים להמשיך ולהבטיח את איכות המוצרים ואת שביעות רצון הלקוחותו
.
לפרטים ניתן להתקשר למוקד צרכנים בחברת סבון בטלפון 03-7701800, או בדואר אלקטרוני –
info@sabon.co.il 