שישה חשודים נעצרו (יום ב', 5.6.17) על-ידי המשטרה בחשד לביצוע עוקץ אינסטלטורים שכלל עבירות של זיוף בנסיבות מחמירות, קבלת דבר במרמה בנסיבות מחמירות, התפרצות לבתי מגורים וגניבה, הונאה בכרטיס חיוב, גניבה, עושק על-ידי הפקעת מחיר ועבירות מס.
המעצרים בוצעו בתום חקירה סמויה המתנהלת על-ידי היחידה לחקירת הונאה במשטרת תל אביב מתחילת שנת 2016. במהלך החקירה נגבו עשרות תלונות של אזרחים שנפלו קורבן לחבורה שסיפקה כביכול שירותי אינסטלציה וגבתה בעבור השירות סכומי עתק שלפעמים הסתכמו בעשרות אלפי שקלים.
מחומר החקירה עולה כי החשודים נהגו להפיץ בכל אזור המרכז וגוש-דן מגנטים למתן שירותי אינסטלציה. למרות שהמגנטים נשאו שמות שונים של בעלי המקצוע ומספרי טלפון שונים, העלתה החקירה כי כל השיחות התנקזו למקום אחד.
החשוד, או מי משותפיו היו מגיעים לבית הלקוח ובדרכי מרמה, תוך ניצול מצוקת הלקוח או מפאת גילו המבוגר, גבו סכומים שהסתכמו באלפי שקלים בגין תיקונים פעוטים שהגבייה בגין ביצועם הייתה צריכה להסתכם בלא יותר מכמה מאות שקלים. החשודים לא הסתפקו בגביית הייתר ובמקרים אחדים אף גנבו מבתי הלקוחות תכשיטים, כסף מזומן, המחאות, כרטיסי אשראי שבהם עשו שימוש תוך שמוציאים באמתלות שונות ומשונות את הקורבן מהדירה.
לאחרונה שכללו העבריינים את אופן פעולתם ונהגו להתקשר לתושבים ותוך התחזות לנציגי תאגידי המים ולעיתים לנציגי חברת החשמל הודיעו על קלקול בצנרת או בארון החשמל והציעו את שירותיהם בפתרון הבעיה. במקרים אלו בעבור "תיקון התקלה" גבו החשודים סכומי עתק מבלי שבוצעה כלל עבודה.