משרד הבריאות פרסם חוזר מנכ"ל המסדיר את נהלי העבודה ושיתופי הפעולה בין ארגון מגן דוד אדום לארגון איחוד הצלה, וזאת במטרה לייעל ולמקסם את פעילות כונני החרום, לטובת כלל הציבור.
לפי הנוהל, עליו סוכם בשיתוף פעולה של שני האירגונים, כונני איחוד הצלה יופעלו במסגרת מוקד הכוננים הלאומי המופעל על-ידי מד"א. הכוננים יוזנקו באמצעות מוקד מד"א אשר יאתר את הכוננים הקרובים ביותר למקום האירוע, בלא קשר לשייכותם הארגונית.
במקביל יתבצע חיווי למוקד איחוד הצלה על אודות כונני הארגון שאותרו, והמוקד ייצור קשר עימם ויבדוק יציאתם לאירוע, ויעביר המידע למד"א, לצורך הזנקתם והעברת פרטי האירוע אליהם.
לצורך כך, באחריות מד"א לפתח יישומון משותף, שיפעל כמוקד מידע משולב ועל שני הארגונים לבצע התאמות נדרשות ליישומון, שיאפשר הפעלת הכוננים במתכונת זו.
במטרה לייעל את התהליך ועל-מנת שכל פניות החרום ינוקזו דרך מוקד הכוננים הלאומי, סוכם על דעת הצדדים כי איחוד הצלה יחדל מפרסום ציבורי ופומבי של המוקד שלו, אליו ניתן להגיע באמצעות המספר 1221.
ככל שתתקבל קריאת חרום במוקד איחוד הצלה, המוקד יעביר את הפרטים למוקד מד"א ובמקביל יאתר כוננים של איחוד הצלה ויזניק אותם לאירוע.
משרד הבריאות יפקח על הפעלת ההסדר למול מד"א ואיחוד הצלה. לצורך כך יקבל המשרד דיווח מפורט על אודות היקף האירועים, ונתונים נוספים הנדרשים לביצוע בקרה.
כדי למנוע פגיעה בחיי אדם, עד להטמעת היישומון, מוקד מד"א יפנה באופן יזום למוקד איחוד הצלה בכל אירוע החייאה ושל מחוסר החייאה. מוקד מד"א יפנה למוקד איחוד הצלה לצורך איתור של עד שני כוננים נוספים, לצורך הגעה למקום האירוע.
חוזר מנכ"ל זה גובש לאחר דיונים משותפים שיזם משרד הבריאות יחד עם כל הצדדים במהלך החודשים האחרונים, מתוך הערכה הדדית וכבוד משותף של מד"א ואיחוד הצלה כשלנגד עיניהם הצלת חיי אדם בלבד.
שר הבריאות
יעקב ליצמן בירך את מד"א ואיחוד הצלה על פועלם החשוב להצלת חיי אדם ועל הנכונות וההסכמה של שני הארגונים לשיתוף פעולה ביניהם ביישום המתווה ובהפעלת הכוננים.
מנכ"ל איחוד הצלה, משה טייטלבוים, אמר כי "משרד הבריאות נתן ביטוי ברור לצורך ולחובה של מוקד מד"א לשתף את המידע על קריאות החרום שמגיעות אליו עם מוקד איחוד הצלה, דרישה שעמדנו עליה שנים רבות. כמו-כן, משרד הבריאות קבע באופן ברור כי הוא רואה באיחוד הצלה ארגון בעל משמעות אסטרטגית בתחום הרפואה הטרום אישפוזית בישראל וכי שיתוף המידע עם ארגוננו יטיב עם אזרחי ישראל. בחודשים הקרובים יבחנו המתווה ושיתוף הפעולה בפועל ואנו מקווים ששיתוף הפעולה יעלה יפה ויסייע בהצלת חיים".
בתוך כך, פורסם כי איחוד הצלה מפעיל 25 אמבולנסים ללא תשלום עבור הובלת חולים.
