בביטוח הלאומי מפתחים שירות חדשני ומתקדם עבור אזרחים ותיקים הזכאים לגמלת סיעוד- השגחה המבוססת על אמצעים טכנולוגיים מתקדמים, שיסייעו בפיקוח על הזקן הסיעודי בסביבתו הביתית. השירות בא להחליף את השירות הקיים, של לחצני מצוקה שבו משתמשים 18 אלף מתוך 166 אלף זכאים לגמלת הסיעוד.
לשם כך מפרסם ביטוח לאומי מכרז ללבחירת ארבע חברות לאספקת השירות, מתוך כוונה שלכל אחת מהחברות תהיה יכולת לאספקת השירות על כל מרכיביו בפריסה ארצית, וכן ניסיון בהפעלת מוקד שירות נרחב הכולל מענה רפואי. כמו-כן מן החברות נדרשת יכולת לתכנון, הקמה, התקנה ותחזוקה של האפליקציה למכשירי
סלולר חכמים.
המכרז יהיה דו שלבי, ויכלול שלב פיילוט במסגרתו הביטוח הלאומי יזמין את כל הקשישים שמשתמשים כיום בשירות לחצן המצוקה להשתתף בניסוי, ובתמורה יקבלו את השירותים, הנוכחי והניסויי ללא תשלום.
חיישני ניטור תנועה השירות החדש יהיה מבוסס על מידע שייאסף ממספר חיישנים שינטרו תנועה בבית, הימצאות במיטה, פתיחת דלתות, וימדדו את טמפרטורת החדר, המערכת תהיה מסוגלת לעבד את המידע ולהתריע על מצבים מסוכנים. למערכת תהיה יכולת להתריע האם הזקן לא קם ממיטתו, נפל, יצא מהבית ולא חזר, חרג משגרת יומו ולא התנהל בבית כרגיל, ואפילו תתריע אם הזקן נמנע מנטילת תרופות, פתיחת מקרר ועוד (מצורף תרשים אילוסטרציה).
מדובר במערכת שתשגר התראות למשפחה, באמצעות מסרונים ואפליקציה לטלפון חכם, ותאפשר גם את העברת המידע למוקד מאויש, שיוכל לשלוח עזרה ראשונה לבית הזקן.
