המשרד לשרותי דת, הביטוח הלאומי ופורום חברות הקדישא השיקו מוקד חרום ארצי לקבורה. המוקד החדש, שמספרו כוכבית 0120 (עד מאה ועשרים) מצטרף למוקדי החרום הארציים בישראל, ויתן מענה טלפוני מיידי ומקצועי 24 שעות ביממה 6 ימים בשבוע למשפחות נפטרים, והכוונה מרגע פטירת יקיריהם ועד לאחר הקבורה.
המידע שיימסר כולל מידע כללי, זכויות אלמנטריות, מחירון קבורה, מוקד פינוי נפטרים בפריסה ארצית ובקרה כללית בענף הקבורה.
במשרד לשירותי דת אומרים כי רפורמת הקבורה החדשה, כלשונם, תעשה סוף לתעשיית המאכערים ולהפקעת המחירים בפינוי נפטרים, ותתן שרות אמיתי לאזרח ברגעי הצער והשכול.
