המוסד לביטוח לאומי פגע בצורה בלתי חוקית בפרטיותה של נכה, כאשר חוקר מטעמו נכנס לביתה בדרכי תחבולה וצילם אותה בסתר - קובעת שופטת בית המשפט השלום בראשון לציון, צביה גרדשטיין-פפקין.
הנכה, ילידת 1965, הוכרה ככזו בעקבות אירוע מוחי ומקבלת קצבאות מאז שנת 2010, כולל קיצבה בשל חוסר יכולתה לבצע בעצמה את רוב פעולות היום-יום. באפריל 2011, בעקבות מידע מודיעיני לפיו מצבה טוב מכפי שהצהירה, נשלחו לביתה חוקר ומתמחה מטעם הביטוח הלאומי; החוקר עזב את המקום והמתמחה ביצע את החקירה לבדו. הוא הציג את עצמו כמתווך נדל"ן, ביקש כוס מים והנכה הכניסה אותו לביתה. שם צילם אותה בסתר מתניידת ללא מקל.
בית הדין לעבודה אסר בשנת 2014 לעשות שימוש בצילום כהוכחה לכך שהנכה אינה זכאית לחלק מן הקיצבה שהיא מקבלת, בקובעו שמדובר בפגיעה בלתי חוקית בפרטיותה - ובעקבות זאת הגישה האישה את תביעת הפיצויים. הביטוח הלאומי טען, שהוא פעל מכוח סמכותו כדי לשמור על כספי הציבור, וכי החקירה בביתה של הנכה הייתה חיונית משום שהקיצבה מתייחסת לביצוע פעולות ביתיות.
גרדשטיין-פפקין אומרת, כי לא הוכח שהביטוח הלאומי פעל כדי לצמצם למינימום את הפגיעה בפרטיותה של הנכה, ולא נבדקה כל אפשרות לבצע את החקירה מחוץ לביתה ובלא התחבולה שהביאה את החוקר לתוך הבית. יתרה מזאת: חקירה בביתו של נכה מצריכה צו של בית המשפט - והביטוח הלאומי אפילו לא ביקש צו כזה.
אפילו אם המעשים היו חוקיים, מוסיפה גרדשטיין-פפקין, הרי שהם היו בלתי סבירים, והתירוצים בדיעבד אינם תחליף לשיקול דעת מראש. היא גם מעירה, שהביטוח הלאומי נמנע מלהזמין את הנכה לבדיקת חוזרת - כפי שהוסכם בבית הדין לעבודה. לדעתה, ספק אם העובדה שהנכה התניידה בתוך ביתה בלא מקל מוכיחה משהו, שכן אדם מכיר את ביתו ויודע כיצד להתנייד בו. הביטוח הלאומי חויב בתשלום פיצוי של 36,000 שקל והוצאות בסך 15,000 שקל.
