ליברה, בראשות אסתר אלישקוב, תהיה חברת הביטוח הדיגיטלית הראשונה בישראל. (9.5.18 - "אלישקוב מקימה חברת ביטוח חדשה"). היא תמכור בתקופה הקרובה רק ביטוחי רכב ודירות. כל ההליכים - הצעת מחיר, רכישת פוליסה, ניהול הפוליסה, תשלום הפרמיות, הגשת תביעה, אישורה והתשלום למבוטח - יעשו באמצעות מחשב, כמעט ללא מגע יד אדם.
לחברה לא יהיו סוכנים ולא פקידי-קהל. המגע היחיד של המבוטחים עם החברה יהיה, ככל הנראה, שיחות טלפוניות עם נציגי החברה, שיתנו הסברים ויסייעו ברכישת הביטוחים ובהגשת התביעות.
ליברה תתחיל במכירת הביטוחים בעוד כחודשיים. שלשות החודשים הראשונים יהיו תקופת הרצה. החברה תיתן ככל הנראה הנחות והטבות לרוכשי הפוליסות בתקופה זו, עד לאחר החגים.
הנחה למי שאינו נוסע בשבת ההטבות שיתנו גם לאורך זמן יהיו:
- הפרמיות יהיו נמוכות ממחירי שוק, מאחר שהחברה תחסוך כוח אדם. .
- הפרמיות יותאמו אישית לכל מבוטח, בין היתר על-פי הקילומטרז' של בעל הרכב. יש להניח שמי שיצהיר שאינו נוסע בשבתות וחגים יקבל הנחה ניכרת.
- הפרמיה לא תועלה למי שיגיש תביעה לאחר שלוש שנים "נקיות", שלא כמקובל היום בענף.
- החברה תחלק אחוז מסוים מרווחיה בין המבוטחים. הם לא יקבלו מזומן, אלא הנחה ברכישת הפוליסה לשנה נוספת.
50% לאלישקוב, 50% לקבוצת משקיעים אסתר אלישקוב תהיה בעלת 50% בחברה. ה-50% הנותרים יהיו בידי קבוצת משקיעים. נראה שאף אחד מהם לא יהיה בעל 5%, כדי שלא להזדקק לרישיון ממשלתי. אחד המשקיעים תהיה דיסקונט-השקעות, בשליטת
אדוארדו אלשטיין, הרוכשת כ-4% מהמניות. קבוצת אלשטיין היא גם בעלת כ-35% כלל ביטוח, המשווקת ביטוחי רכב ודירות בעקרי באמצעות סוכנים.
ליברה מתכננת להיכנס בעתיד גם לשיווק פוליסות עסקים, ביטוח נסיעות לחו"ל וביטוח תאונות אישיות. היא זקוקה לרישיון של הפיקוח על הביטוח. שיווק פוליסות ביטוח עסקים נראה, לכאורה, כנושא מורכב. ולא קל לשיווק באמצעות מחשב.
אחד הנכסים החשובים של ליברה הוא אלישקוב עצמה. היא הייתה מנכ"לית הכשרת-הישוב, ורכשה לה שם טוב כמנהלת מקצועית והגונה, השמה דגש על שירות טוב. היא מבטיחה לעדשות זאת גם בליברה. מצד שני, לא יהיה לה קל מול התחרות החריפה הצפויה מצד חברות הביטוח הוותיקות והמנוסות.
חברות ביטוח ישיר ו-AIG מוכרות כיום ביטוחים בתחומים שונים ללא סוכנים, אך באמצעות מוקדמים. כמה חברות ביטוח, כמו כלל והפניקס, החלו לשווק אף הן מסלול של רכישת ביטוחים באמצעות מחשב. עם זאת, ליברה תהיה הראשונה שבה כל ההליכים יהיו ד דיגיטליים, כמפורט למעלה.
