גולן טלקום מגבילה את נפח תעבורת התקשורת בינה לבין חברת הסלולר של
רמי לוי - טוענת האחרונה, בתביעה שהגישה (18.7.18) לבית המשפט המחוזי בתל אביב.
התביעה הוגשה בידי חברת השקמה NGN בראשותה של קבוצת רמי לוי. היא מבקשת לאסור על גולן טלקום להגביל את הנפח, עד להכרעה בתביעה העיקרית לתת צו קבוע באותה רוח. לדבריה, כאשר ממוצה קיבולת תעבורת התקשורת שמגדירה גולן טלקום, מנויי שתי החברות המנסים להתקשר זה לזה אינם מצליחים לעשות זאת. השקמה NGN אומרת שלקוחות רבים מתלוננים על התופעה, דבר המכביד על מוקד שירות הלקוחות שלה ועל צוותיה הטכניים, ואף פוגע בשמה הטוב.
התובעת סבורה, כי יסוד הבעיה הוא בפרקטיקה עסקית כושלת של גולן טלקום. היא מספקת חבילות UP מוגבלות ללא הגבלה לציבור המרבה לצרוך שירותי תוכן, מבלי לאכוף על מנוייה שימוש שלדעתה הוא הוגן וסביר, ובמקביל באה בטענות של השקמה NGN ולפיהן מנוייה שלה עצמם הם הצורכים שירותים בקווים שלה. התביעה הוגשה באמצעות עו"ד איתי לסקי וטרם הוגש כתב הגנה.
