בנק הפועלים וחברת הראל חתמו (יום ה', 31.1.19) על הסכם המאפשר ביצוע תשלומי תביעות וקיזוזים (החזרים) ללקוחות הראל באמצעות אפליקציית ביט. מדובר בשיתוף פעולה ראשון בישראל המאפשר ללקוח פרטי לקבל תשלום מגוף עסקי או ציבורי באמצעות אפליקציית תשלומים.
השירות יאפשר ללקוחות הראל, גם אם הם אינם לקוחות בנק הפועלים, לקבל החזרים באמצעות אפליקציית ביט של בנק הפועלים ישירות אל חשבון הבנק של הלקוח. כל שהלקוח נדרש לעשות הוא לאשר את קבלת ההחזר מחברת הביטוח.
פתרון זה מהוות פריצת דרך בשירות ללקוחות ומחליף למעשה החזרים שבוצעו בתהליכים ארוכים מבוססי המחאות. השירות הינו ללא עלות עבור הלקוח והוא ייכנס לתוקף ב-1 באפריל 2019.
