החליטה הוועדה המייעצת החליטה (יום ה', 30.5.19) לצאת בשימוע לפיו הוט טלקום תחויב לספק את שירותיה בישובים בהם היא לא פרשה כבלים. החלופה הנשקלת לאספקת השירותים ממקסמת את התועלת לציבור בהתחשב בשינויים הטכנולוגיים, הרגולטוריים והתחרותיים שחלו בשנים האחרונות ומפורטים במסמך השימוע.
חלופה זו תאפשר לציבור בישובים בהם הוט טלקום לא פרשה את תשתית הכבלים, לקבל את שירותי הוט טלקום בטכנולוגיה חלופית באופן מידי, תוך הגדרת תנאי סף לטיב השירות. בין היתר מוצע, כי זמני התקנת השירות מרגע בקשת הלקוח יהיו זהים לשאר האזורים בארץ. החלטה זו אינה חלה על ישובים בהם קיימת תשתית כבלים של הוט טלקום (כ-92% ממשקי הבית בישראל).
בהתאם לשימוע שפורסם, משרד התקשורת יקבע מדדים לפיקוח ובקרה על יישום ביצוע ההחלטות. הפיקוח יבוצע על-פי תוכנית סדורה שתקבע באמצעות פעולות יזומות וקבלת דיווחים עיתיים שבאמצעותם ניתן יהיה לבחון עמידה בטיב השירות.
