שיח פיקודי לא ראוי לצד אלימות מילולית

6,749 קבילות הוגשו בשנת 2018, 61% מאלה שטופלו נמצאו מוצדקות - כך עולה מדוח נציב קבילות החיילים לשנת 2018 שהוגש (יום ג', 13.8.19) לראש הממשלה ושר הביטחון בנימין נתניהו וכן ליו"ר וועדת החוץ והביטחון. לפי הדוח מחצית ממגישי הקבילות היו חיילים בשירות חובה, כ-12% אנשי קבע וכ-22% מלש"בים. כ-43% מהקובלים היו בדרגות סמל-סמ"ר. עוד עולה מהדוח כי 26% מהקבילות עסקו ביחסי מפקד-פקוד, 11% - תשלומים,16% - בעיות מלש"בים ו-14% בתחומי הרפואה. משך בטיפול של 77% מהקבילות המתקבלות בנציבות הסתיים בפרק זמן של עד חודשיים, בעוד משך בטיפול ברוב הגדול (92%) של הקבילות הסתיים בפרק זמן של עד שלושה חודשים. זמן טיפול הממוצע בקבילה עומד על 38 יצים (ברוטו). ב-46.17% מהמקרים הסתיים הטיפול בקבילות בביטול הקבילה או הפסקת הבירור. ב-45% מהמקרים הסתעעם הטיפול בקבילה - באין עילה לטיפול. הדוח המסכם את שנת 2018 התאפיין בקבילות על אלימות פיזית של מפקדים, לצד אלימות מילולית ושיח פיקודי לא ראוי, לרבות באמצעות 'ווטסאפ'. "נראה כי יש מפקדים שאינם מודעים להשלכות ההרסניות של שיח בוטה ופוגע המתרחש לעיתים קרובות תוך הלבנת פני הפקודים", נכתב בדוח. באחת הקבילות שנבדקו טען חייל ממוצא אתיופי כי מפקד הכיתה התבטא כלפי החיילים האתיופיים באופן פוגעני וגזעני כשאמר להם: "תחייכו שנראה אתכם בחושך". מפקד הגדוד שבדק את המקרה ציין כי הוא רואה בחומרה את התנהלות המפקד ומצא לנכון להעמידו לדין משמעתי. כמו-כן נרשם ריבוי של קבילות נגד נגדים וקבילות של חיילים המשתייכים לאוכלוסיות מיוחדות (חרדים, חיילים בודדים, מתנדבים ועתודאים). מנגד נרשמה ירידה בקבילות שעניינן אמירות גזעניות. כמו-כן, נותר על-כנו מספר הקבילות הגבוה של אנשי קבע - קצינים ונגדים. מדובר צה"ל נמסר בתגובה לדוח: "בעשור האחרון פועלים בצה"ל מנגנוני בקרה וביקורת פנימיים שמטרתם להוביל לשיפור במגוון רחב של נושאים. צה"ל מעריך כל בדיקה וביקורת הנערכת לשיפור הארגון, ומחויב ללמוד את הממצאים להפיק את הלקחים, ולתקן את הדרוש תיקון".