רכבת ישראל סיימה את שנת 2019 ברווח כולל של כ-36 מיליון שקלים, לעומת הפסד כולל של כ-330 מיליון שקלים בשנת 2018.
סך הכנסות החברה בשנת 2019 הסתכמו בכ-2.564 מיליארד שקלים, בהשוואה לכ-2.434 מיליארד שקל הכנסות בשנת 2018.
במהלך שנת 2019 מכרה רכבת ישראל כ-69 מיליון כרטיסים, לעומת 67.7 מיליון כרטיסים בשנת 2018, גידול של 1.9%.
במהלך שנת 2019 עמד ממוצע הנסיעות היומי על 259 נסיעות ביממה, לעומת 257 אלף נסיעות ביממה אשתקד, גידול של 0.9%. ההכנסות מהסעת נוסעים לשנת 2019 ירדו ב-2.1% והסתכמו בסך של כ-737 מיליוני שקלים, לעומת כ-753 מיליוני שקלים בשנת 2018.
מרכבת ישראל נמסר כי החברה נמצאת במגעים עם המדינה לתיקון הסכם הפיתוח וההפעלה כדי שישקף באופן מיטבי את העלויות שמושתות עליה, ואת הסובסידיה שאמורה החברה לקבל, ובכך לשקף באופן מיטבי ומהימן את התוצאות העסקיות שלה.