מנכ"ל זום, אריק יואן, טוען כי החברה הקדישה את כל מאמצי הפיתוח שלה בחודשים האחרונים לתגבור אבטחת המידע של פלטפורמת הוידאו הקבוצתי שהפכה לפופולרית בעולם כולו בימי משבר הקורונה.
"אנו בעיצומו של מסע להפיכה של זום לפלטפורמת תקשורת הווידאו המאובטחת ביותר בעולם", אמר (יום ד', 1.7.20) במהלך סיכום תוכנית 90 הימים לתגבור האבטחה והפרטיות עבור המשתמשים, שעליה הכריזה חברת זום באפריל האחרון. התוכנית הושקה לאחר שפורסמו תחקירים החושפים פרצות באבטחה של פלטפורמת זום.
"עמדנו במשימה. הטמענו את האבטחה והשמירה על הפרטיות ב-דנ"א של זום", אמר והוסיף כי בשלושה החודשים שחלפו, כל פעילות פיתוח בחברה שאינה קשורה באבטחה הוקפאה והמשאבים הופנו רק לנושאי אבטחה. הוא ציין כי לפלטפורמת הוידאו נוספו 100 תכונות חדשות, בהן מעבר לזום 5 שכללה הצפנה מתקדמת, הוספת אייקון אבטחה, יכולת לדווח על שימוש פסול ביישום, הוספת שימוש מחמיר בסיסמאות וחדרי המתנה ועבודת הכנה לקראת יישום מלא של הצפנה מקצה לקצה עבור כל המשתמשים. "אבטחה ופרטיות ימשיכו להיות בעדיפות עליונה עבורנו בכל שלב גם הלאה" אמר.
יואן חשף כי עבודות הפיתוח השוטפות של מערך האבטחה בחברה כוללות העסקת קבוצות פצחנים שמבצעים באופן קבוע ניסיונות פריצה וחדירה למערכות של זום. זאת, לצורך איתור פרצות אפשריות וסגירתן המיידית.
"התקופה האחרונה הביאה לשינויים דרמטיים בזום. אני מקווה שכל השינויים שביצענו לאורך התקופה יחזקו את אמון המשתמשים שלנו. אני גאה בתפקיד שזום שיחקה ועדיין משחקת בחיבור אנשים לאנשים בעולם שנתון במשבר. אבל, אנו לא עוצרים לנוח בנקודה הזו. תוכנית 90 הימים שלנו הייתה רק שלב ראשון - ומאוד מוצלח - בטיפול בסוגיות פרטיות ואבטחה", אמר יואן.
