חברת נטפליקס איבדה הלילה 11% מערכה לאחר פרסום דוחות החברה לרבעון השני של שנת 2020. זאת, משום שבדוחות ניתן לראות כיצד תחזיות הרווח שפרסמה ברבעון הראשון היו גבוהות מדי. נטפליקס הודיעה על מינוי מנהל התוכן הראשי, טד סראנדוס, כמנכ"ל משותף במקביל למנכ"ל ביל הייסטינגס, והוא יצטרף למועצת המנהלים של החברה.
על-פי תחזית הרווח שפורסמה ברבעון השני הייתה אמורה נטפליקס לרשום רווח של 1.81 דולר למניה. בפועל רשמה רווח של 1.59 דולר למניה. הירידה שנרשמה בין תחזית הרווח לבין הרווח בפועל נרשמה למרות שבכל הנוגע להכנסות הגיעה נטפליקס לתוצאות טובות יותר מבתחזית. על-פי הצפי שפרסמה היו אמורות ההכנסות לעמוד ברבעון השני על 6.08 מיליארד דולר, והן עמדו בפועל על 6.15 מיליארד דולר.
העלייה בהכנסות מיוחסת לעלייה משמעותית במספר המנויים בתשלום ברחבי העולם. זאת, בין היתר בשל ההגבלות החברתיות המשמעותיות שננקטו מדינות רבות במהלך הרבעון השני כחלק מן המאבק בנגיף הקורונה. צפי המנויים שפרסמה החברה היה ל-8.26 מיליון מנויים בתשלום, ובפועל היא הגיעה ל-10.09 מיליון מנויים בתשלום.
על-פי תחזיות נטפליקס צפויות ההכנסות ברבעון השלישי לעמוד על 6.33 מיליארד דולר והרווח למניה צפוי לעמוד על 2.09 דולר. עוד טוענת החברה כי היא צופה תוספת של 2.5 מיליון מנויים בתשלום במהלך הרבעון השלישי של 2020.
במכתב שנשלח לבעלי המניות ציינה הנהלת נטפליקס כי ניתן להרגיש בהאטה בצמיחה לאחר שהצרכנים ספגו את ההלם הראשוני של נגיף הקורונה ושל ההגבלות החברתיות. לטענת נטפליקס, צמיחת רשת טיק-טוק ממחישה את נזילות שירותי האינטרנט. "במקום לדאוג מפני מתחרים אלה, אנו ממשיכים להיצמד לאסטרטגיה שלנו ומנסים לשפר את השירותים והתוכן שלנו מדי רבעון מהר יותר מהם. הצמיחה המתמשכת שלנו היא עדות לגישה זו ולגודל שוק הבידור", טענו.