אפליקציית שיחות הווידאו זום שברה שיא ההורדות לרבעון השני של 2020 בחנות היישומונים של אפל. השיאנית הקודמת, טיק-טוק שהחזיקה בשיא של 67 מיליון הורדות מהחנות האמריקנית ברבעון הראשון, הודחה לאחר שזום הגיעה לשיא חדש של 94 מיליון הורדות. את הנתונים סיפקה חברת האנליטיקה Sensor Tower.
לדברי האנליסטים, הביקוש הרב ליישום שיחות הווידאו הונע על-ידי משבר נגיף הקורונה ששלח הביתה מיליוני אנשים להסגר. בהסתכלות על נתוני ההורדות ברחבי העולם, הן ב-App Store והן בחנות Google Play, זום התברגה לצמרת 3 האפליקציות שעברו את רף 300 מיליון ההורדות לרבעון כשהיא מצטרפת לטיקטוק ול-Pokemon Go.
במהלך התפשטות נגיף הקורונה, צמח קצב ההורדות של אפליקציות ברחבי העולם והגיע לשיא בכל הזמנים של 37.8 מיליארד הורדות ברבעון השני של השנה, גידול של 31.7 אחוז לעומת שנה שעברה.