פתיחת שנת הלימודים תיעשה השנה בצל התמודדות מערכת החינוך עם נגיף הקורונה ומעבר מוסדות חינוך רבים למודל של למידה מרחוק. ככלל, יש יתרונות רבים במודל הלמידה מרחוק. עם זאת, המודל מהווה אתגר מבחינת ההגנה על פרטיות תלמידים. השימוש הנרחב של מוסדות חינוך ביישומים ללמידה מרחוק עשוי להשליך על פרטיותם של תלמידים רבים, לרבות בהיבטים של ההגנה על מידע אישי הנוגע אליהם.
ככלל, יישומים דיגיטליים ללמידה מרחוק, כמרבית המערכות המקוונות, אינם חסינים מפני חדירה ומפני מצבים של דלף מידע. מצב זה עשוי להביא לכך שמידע רגיש רב על אודות תלמידים עשוי להיחשף, לדלוף ולהגיע לידי גורמים שמידע זה אינו אמור להיות בחזקתם.
לשם כך פרסם משרד המשפטים דגשים והמלצות להתנהלות נכונה מצד משתמשים העשויים להביא לחיזוק ההגנה על הפרטיות במסגרת שימוש ביישומים ללמידה מרחוק:
- השתמשו בסיסמאות חזקות למחשב וליישומי הלמידה מרחוק בהם אתם משתמשים. הקפידו להחליף את הסיסמה המקורית שקיבלתם לשימוש ביישום והחליפו אותה בסיסמה בת לפחות 8 תווים, הכוללת אותיות. מומלץ בשילוב אותיות בשפות שונות, או גדלים שונים - אותיות קטנות וגדולות, מספרים, ותווים מיוחדים. זכרו להשתמש בסיסמאות שונות לשירותים שונים.
o ודאו כי המחשב הביתי (הנייח או הנייד) בו אתם משתמשים בעת תהליך הלמידה מרחוק
כולל מערכת הפעלה מעודכנת ותוכנת Anti-Virus פעילה. ודאו גם כי הרשת הביתית בה
נעשה שימוש מאובטחת על-ידי תוכנת חומת אש (Firewall) מעודכנת, וכי הרשת
האלחוטית (Wi-Fi) בביתכם מוצפנת תחת סיסמה.
- בעת שימוש ביישומים דיגיטליים ללמידה מרחוק שאינם דורשים קיומו של שיח ויזואלי,
הקפידו לכסות את המצלמה. ככלל, כדאי שמצלמות כאלה תהיינה מכוסות באופן קבוע, למעט כאשר אתם נדרשים להשתמש בהן.
- הקפידו לא להעלות ולא לציין פרטים אישיים הנוגעים אליכם במסגרת
הרישום או השימוש ביישומי למידה מרחוק (כגון כתובת המגורים או מספר הטלפון
שלכם), אלא רק את הפרטים המינימאליים הנדרשים במסגרת הליך הלמידה עצמו.
o בחלק מהיישומים הטכנולוגיים ללמידה מרחוק עומדים למשתמשים כלים לשליטה, ולו
חלקית, על אופן השימוש במידע שלהם. הקדישו זמן מה לשם למידת הכלים השונים
והשתמשו בהם להגנה על פרטיותכם.
- כל מידע שתחשפו בעת שימושכם ביישומים ללמידה מרחוק הכוללים קיום
שיח ויזואלי (כגון מערכות Zoom או Skype) עשוי להיות נגיש, מתועד ומצולם על-ידי
גורמים אחרים המשתמשים ביישום. על כן, במסגרת השימוש ביישום הקפידו לא לחשוף
את עצמכם ואת בני המשפחה שלכם, או פרטים העשויים לפגוע בפרטיותכם ובפרטיותם.
מומלץ כי בכל שימוש מחדש ביישום של למידה מרחוק הכולל שיח ויזואלי תבחנו את
סביבת האזור החשוף למצלמה ותוודאו כי אתם, ואחרים בביתכם, מרגישים בנוח עם פרטי
המידע שייחשפו במסגרת הצילום.
- הקפידו לא לענות ולהגיב לגורמים שאינם חלק מתהליך הלמידה (כגון תלמידים אחרים)
הפונים אליכם באופן אישי במסגרת השימוש ביישומי הלמידה מרחוק. במקרים הנחזים
בעייתיים רצוי לערב הורים ו/או גורמים רשמיים מטעם הגורם במסגרתו נערך תהליך
הלמידה.
- הקפידו לא להיכנס לקישורים שעשויים להישלח אליכם במסגרת השימוש ביישומי
הלמידה מרחוק ולא להוריד קבצים הנשלחים אליכם במסגרת זו, אלא לאחר בדיקה כי
קישורים אלו נשלחו אליכם מטעם גורמים מוסמכים וכחלק מתהליך הלמידה.
- מומלץ להורים לילדים בגילאים צעירים לתווך לילדיהם את הכללים השונים הנוגעים
להגנה על פרטיותם, באופן כללי ותוך התייחסות לשימוש ביישומים ללמידה מרחוק,
בפרט.
