נשיא המדינה, ראובן ריבלין, פנה לאזרחי ישראל וביקש מהם להתגבר על הקושי בנתינת אמון בהנחיות המאבק בקורונה. זאת, תוך מתיחת ביקורת על התנהלות ה
ממשלה. "אני פונה לממשלת ישראל לראשיה, שריה ויועציה: אמונו של העם הזה יקר מפז. עלינו לעשות הכל כדי להשיב את הביטחון האישי, הרפואי והכלכלי לאזרחי ישראל. זו היא הזדמנות שניה ואנחנו חייבים לנצח, שמא חלילה לא תהיה לנו הזדמנות שלישית", אמר (יום ד', 16.9.20) בנאום משודר מיוחד.
לדברי הנשיא, מאז פרוץ המגפה, הוא מגיע אל זירות המערכה, פוגש את מנהלי בתי החולים, האחיות, הרופאים, את מד"א וצוותי ההצלה, את החיילים והקצינים, את המדענים, את המתנדבים, ורואה מקרוב את המסירות הבלתי פוסקת וההקרבה שלהם למען שלום הציבור. "פגשתי את מי שדואג לכם אזרחי ישראל, ועושה הכל כדי שננצח את המערכה הזו, ואני מבקש מכם - תנו בהם את אמונכם", אמר. "אתם לא יכולים לנצח את הקורונה לבד, אבל איש לא יכול לנצח את הקורונה בלעדיכם. האמינו ביכולת של העם שלנו לנצח. זו העת לקיים את ההנחיות, לשלב זרועות למען אלו הזקוקים לסיוע סביבנו".
ריבלין התנצל פעם נוספת על שהפר את הנחיות הסגר הראשון כשחגג את ליל הסדר יחד עם בתו. "אני יודע, לא עשינו מספיק כהנהגה כדי להיות ראוים לאמון מצדכם. אני מבין היטב את תחושת הבלבול, המבוכה והחרדה שרבים בוודאי שרויים בה. אני מבקש להתנצל על כך.
ברמה האישית, אני מבקש את סליחתכם על התנהלותי בבית הנשיא במהלך ימי הפסח. התנצלתי בעבר ואני עושה זאת שוב היום. הבדידות שלי אינה גדולה יותר מהבדידות שלכם, שהקפדתם על ההנחיות כלשונן", אמר.
"אני מבקש גם את סליחתכם ברמה הלאומית. אנו, שהתרגלנו לחיות במדינה שמובילה בכל תחומי החיים, מוצאים את עצמנו במגבלות חמורות על התנועה ובמאבק על שגרת החיים.
כשנגיף הקורונה פרץ לחיינו ידענו שהמאבק יהיה קשה, אך קיווינו שהניצחון יהיה מהיר. כך קיבלתם על עצמכם מגבלות של הגבלות חברתיות. שילמתם מחירים אמיתיים שמלווים אתכם כבר תקופה ממושכת. בתי הכנסת היו סגורים בחג הפסח והמסגדים היו סגורים ברמדאן, ועד היום כואב לי על המשפחות השכולות שלא עלו לקברי יקיריהן בערב יום העצמאות. מקבלי ההחלטות, משרדי הממשלה ומבצעי המדיניות חייבים לפעול אך ורק בשבילכם, כדי להציל חיים ולחלץ את הכלכלה ואת חיי החברה. אני מבין את התחושה שכל אלה לא נעשו באופן מספק. היום אתם, אזרחי ישראל, נדרשים לשלם פעם נוספת מחיר יקר", דברי ריבלין.