ווסלי בארנס, המטייל האמריקני שנעצר לאחר שהאושם הכפשה פלילית בגין פרסום בקירות שלילית על אתר הנופש Sea View באי קו-צ'אנג, עזב השבוע את תאילנד. בעוד שמר בארנס נמצא במקום בטוח מחוץ למדינה, היה זה אתר סקירת הנסיעות, טריפ אדוויזר, שנקט צעד מעניש כנגד אתר הנופש והעלה אהרת אזהרה מיוחדת בדף אתר הנופש, כשהוא מזהיר את המטיילים כי מלון זה הוא שעומד מחאורי כליאתו של האורח.
"מלון זה או אנשים הקשורים אליו הם שהגישו כתבי אישום פליליים נגד משתמש טריפאדוויזר בעקבות פרסום חוות דעת שלילית" - נאמר בהודעת האזהרה.
במהלך שהותו באתר הנופש בחודש ביוני, נקלע בארנס לוויכוח עם הצוות במקום, שניסה לגבות ממנו תשלום עבור אלכוהול שהכניס לאתר יחד עם חברו. אחרי ההיתקלות הלא נעימה שהתרחשה במקום, בארנס פרסם ביקורות שליליות על המלון באתרי הנופש. משטרת קו צ'אנג אישרה כי הוגשה תלונה נגד בארנס. הוא נעצר והוחזק בכלא התאילנדי במשך שתי לילות, לפני ששוחרר בערבות.
המודל העסקי של Tripadvisor מבוסס על הרעיון שלכולם יש את "הזכות לכתוב", אמר ברדפורד יאנג, סגן נשיא ויועץ משפטי כללי של האתר. "זה המקרה הראשון שאנו מודעים לכך שמשתמש טריפ אדווייזר בילה בכלא כתוצאה מסקירה שפרסם באתרנו."
לאחר פרסום הודעת האזהרה, פרסם המלון הודיעה כי הוא "מאוכזב עמוקות" וטען כי "הודעת האזהרה מטריפ אדוויזר היא מטעה ביותר וחסרת מידע מלא."