רקע הקורונה נרשמה מגמה מדאיגה בתעסוקת אנשים עם מוגבלות עם עלייה של 32% בפניות לנציבות בנושא תעסוקה לעומת השנה שעברה - כך עולה מנתונים שמפרסמת (יום ד', 2.12.20) נציבות שוויון לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים לרגל ציון היום הבינלאומי לשוויון אנשים עם מוגבלות. בסך-הכל סיפקה הנציבות מתחילת השנה מענה וסיוע למעל 5'300 פונים, מתוכם כ-68% אנשים המעוניינים במידע או סיוע במיצוי זכויותיהם ("בעל הזכות"), ו-1080 המתלוננים על הפרת זכויות
הנציבות טיפלה בכ-1000 פניות בנושאים הקשורים לקורונה כגון בירור לגבי הנחיות ותלונות על בעיות שנתקלו בהם בתחומי החיים השונים. הוגשו 15 תיקי תביעה בנושאי תעסוקה, נגישות בתחבורה ציבורית, נגישות פרטנית בבתי ספר, נגישות במקום ציבורי. מעורבות והגשת חוות דעת ב 76 תביעות ועתירות נוספות.
בוצעו כ-1000 פעולות פיקוח שונים. ביניהם כ-300 פעולות פיקוח על אתרי אינטרנט. כמו-כן נבדקו אתרים שסיפקו מידע ושירותים בנוגע לקורונה, אפליקציות ושירותים מקוונים של גורמי ממשל וניתנה הכוונה בנוגע לתיקונים נדרשים על-מנת להנגיש אותם.
בישראל חיים כ-1.5 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם כ-270 אלף ילדים, 785 אלף אנשים בגילאי עבודה ו-510 אלף אנשים בגילאי 65 ומעלה. בקרב אנשים מעל גיל 20 כ-471 אלף אנשים עם מוגבלות חמורה והיתר עם מוגבלות מתונה. אנשים עם מוגבלות מהווים כ-20% מכלל האוכלוסייה בישראל, כלומר כמעט בכל משפחה ישנו אדם עם מוגבלות.