חברת אוקטאלי אינטגרציה, ספק אסטרטגי של IBM ישראל, מבקשת לחייב את האחרונה לקיים את הסכם ההיפרדות ביניהן, ולאסור עליה לקבל שירותים דומים ממתחרותיה. אוקטאלי העניקה ל-IBM במשך 13 שנים שירותי ליבה להטמעת מערכות אצל לקוחותיה. בסוף פברואר 2021 הודיעו הצדדים לבית המשפט, כי פנו להליך גישור.
בתביעה, שהוגשה (17.2.21) לבית המשפט המחוזי בתל אביב, נאמר כי IBM העולמית פסלה את אוקטאלי מהתמודדות במכרז הישראלי לספקי שירות, בנימוק שהיא החתימה את חשבוניותיה בחותמת "נתקבל" כדי להקדים קבלת תשלומים ובכך הטעתה אותה. לדברי אוקטאלי, אף שפסילתה מהמכרז נעשתה שלא כדין, היא החליטה שלא לנקוט הליך משפטי בעניין זה, ואולם עמדה על כך שהפסקת ההתקשרות עימה תיעשה על-ידי IBM באופן מוסכם, הוגן ותוך מזעור נזקים עבורה.
לטענתה, היא עמדה על כך משום ש-IBM סירבה להעביר לספקים החדשים את 130 עובדיה המשובצים לפרויקטים של IBM. לדבריה, הצדדים הגיעו להסכם לפיו היא תמשיך 18 חודשים את הפרויקטים בהם כבר משובצים עובדיה, ולאחר מכן תמכור לספקים הזוכים במכרז את פעילותה, כולל העובדים הרלוונטיים.
בפועל, טוענת אוקטאלי, IBM פעלה מאחורי גבה ופנתה באמצעות מנהלי הפרויקטים לעובדיה המעניקים לה שירותים, והודיעה לה, כי מאחר שהיא לא זכתה במכרז - הם מתבקשים לעבור אצל ספק אשר זכה בו. IBM העבירה לספקים המתחרים את שמותיהם ופרטיהם של עובדיה, וחלק מאותם ספקים כבר החלו ליצור עמם קשר. לטענת אוקטאלי, הדבר מסכל את יכולתה לנהל מו"מ עם אותם ספקים לקבלת תמורה על העברת העובדים והפעילות. התביעה הוגשה באמצעות עוה"ד זיו עירוני וסנדרה ליכטנטל-גלנץ, וטרם הוגש כתב הגנה.