נציבת שירות בתי הסוהר, רב גונדר קטי פרי, קוראת לסוהרים והסוהרות העובדים בארגון להכיל ביטויי אכזבה וביקורת שעלולים להימתח עליהם ועל הארגון בעקבות בריחת ששת המחבלים מכלא גלבוע בערב ראש השנה.
האיגרת נשלחה במקביל לכך ששירות בתי הסוהר נדרש לעצור את התחקיר הפנימי שהוא מקיים לנוכח חקירת המשטרה ולנוכח מידע המחזק את החשדות כי סוהרים סייעו לששת המחבלים לברוח מן הכלא.
באיגרת ששלחה לכלל אנשי השירות (יום ד', 8.9.21) כתבה פרי כי היא מודעת לתחושות ולרגשות הקשים המלווים כל אחד ואחת מן הסוהרים, ולהתמודדות שלהם עם מעגלים חברתיים ומשפחתיים בשיגרת יומם. "כסוהרים, עלינו לנהוג בממלכתיות, בשיקול דעת ובאיפוק, לדעת להכיל ביטויי אכזבה וביקורת, ולהימנע מתגובות קיצוניות", כתבה.
לדברי פרי, בריחת האסירים היא אירוע חמור ביותר הפוגע באופן ישיר בליבת העשייה של שירות בתי הסוהר - שמירת האסירים במשמרות בטוחה. "אין ספק, כי הארגון חווה אירוע קשה, מטלטל ומכונן בעל השלכות רבות", כתבה. "זוהי שעה קשה לכולנו, בה אנו נדרשים להסתכל באופן אמיץ על שנעשה, לחקור לעומק את הפערים בכלל ההיבטים ולנהל תהליכי הפקת לקחים נרחבים, אשר יקדמו את פועלנו. אנו פועלים בשיתוף פעולה מלא והדוק עם כלל כוחות הביטחון והדרג המדיני. מדובר באירוע מבצעי לאומי מתגלגל, אשר טרם בא על סיומו, ואנו פועלים ללא לאות על-מנת לסייע למציאת האסירים מחוץ, ולמגר את אירועי הפרות הסדר בפנים הארגון".
בדבריה של פרי לא נכלל כל רמז לצעדים משמעתיים או לסנקציות ארגוניות שיופנו כלפי מנהלי כלא גלבוע, שממנו ברחו האסירים. מחתימת דבריה, שבהם כתבה "אני כאן כדי להמשיך ולהוביל אתכם" משתמע שגם פרי עצמה לא מתכוונת לנקוט כל צעד בעקבות הכשל החמור של הארגון שבראשו היא עומדת, בנושא הנמצא כדברים שהיא עצמה כתבה - בליבת העשייה של הארגון.
