חברת התעופה אל-על מכחישה את הטענות שהשמיע שר החוץ של אוקראינה, שלפיהן היא מאפשרת העברת כספים ממערכת התשלומים הרוסית מיר. את הדברים כתב בציוץ שבו טען כי בכך מאפשרת אל-על לרוסים לעקוף את העיצומים הכלכליים.
"מדובר במעשה לא מוסרי ופגיעה ביחסי שתי המדינות. יש מי שמעדיפים להרוויח כסף ספוג בדם אוקראיני", טען.
בתגובה מסרה חברת אל-על כי היא חסמה את השימוש בכרטיס אשראי מיר החל ב-28 בפברואר 2022. "צר לנו שלא נעשתה בדיקה פשוטה עימנו טרם הציוץ המטעה, מאחר שהעובדות שונות בתכלית השינוי", טענו בחברה. עוד הוסיפו כי אל-על פועלת בתיאום מלא עם ממשלת ישראל.
"לאורך המשבר חילצה חברת אל על אלפי ישראלים יהודים וזרים מקייב והייתה מהחברות האחרונות שהפעילו טיסות לאוקראינה. עם סגירת המרחב האווירי, הטיסה אל על מאות טונות של ציוד הומניטרי ורפואי לאוקראינה, חילצה יתומים ופליטים ודאגה להשיב אותם ארצה. אל-על מפעילה טיסות לרוסיה לבקשת ממשלת ישראל ואנו נוסיף לחלץ ישראלים ויהודים מרוסיה, כל עוד הדבר אפשרי", נכתב בהודעת אל-על.