אוטובוס של חברת אגד איבד את השליטה ברחוב שמגר בירושלים, עלה על המדרכה ופגע בהולכי רגל. בפגיעת האוטובוס נהרגו שושנה גלושטיין, בת 40 מאופקים ובנותיה חיה שרה בת ה-7 וחנה בת השנתיים. שמונה צוותי כיבוי הוזעקו אל המקום כדי לחלץ את הלכודים מתחת לגלגלי האוטובוס, לאחר שהוכרז אירוע רב נפגעים. לצורך חילוץ הנפגעים נעשה שימוש בכלים הנדסיים שהרימו את האוטובוס באוויר. הילדה בת השבע נמצאה מתחת לאוטובוס רק לאחר שכוחות ההצלה הצליחו להרים אותו באמצעות כלים הנדסיים. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניק טיפול רפואי ופינו לבי"ח שערי צדק והדסה עין כרם, 6 פצועים, בהם: 1 במצב קשה, (צעירה כבת 21), 2 פצועים בינוני, בהם ילד כבן 6 ושלושה פצועים קל, בהם ילד כבן 4 ותינוקת כבת שנה. מדובר בקו מספר 402 של אגד שהגיע לאזור רחוב שמגר שבשכונת רוממה החרדית. עד ראיה שהיה במקום סיפר ל-ynet כי הוא סבור שנהג האוטובוס איבד את הבלמים בירידה והאוטובוס התנגש בשל כך בתחנה ובאנשים שעמדו בה. הפאראמדיקים של מד"א נתנאל ליפשיץ ובר עזר סיפרו כי מצאו את האישה ואת הפעוטה מתחת לחלקו האחורי של האוטובוס כשהן מחוסרות הכרה וסובלות מחבלות קשות. "ביצענו בדיקות רפואיות, הן היו ללא סימני חיים ובתוך זמן קצר נאלצנו לקבוע את מותן, על המדרכה בסמוך לחלקו האחורי של האוטובוס שכבה צעירה כבת 21 בהכרה מלאה, היא סבלה מחבלות קשות בגפיים, הענקנו לה טיפול רפואי מציל חיים ופינינו אותה בדחיפות לבית החולים שערי צדק כשמצבה קשה ולא יציב, ובנוסף פינינו 2 פצועים, ילד כבן 6 במצב בינוני עם חבלות בראש בבטן ובגפיים ואשה כבת 47 במצב קל עם חבלה בגפיים", סיפרו.