לקוחות במספר רשתות שיווק דיווחו (יום א', 9.10.22) על מקרים רבים שבהם לא אושרו עסקאות אשראי במהלך קניות בערב החג. בחברת שב״א, אשר מנהלת ומפתחת מערכת התשלומים הלאומית בכרטיסי אשראי, בחנו את הדיווחים הללו והודיעו כי לא קיימת תקלה ארצית באישור עסקאות בכרטיסי אשראי בבתי העסק בישראל. "על רקע דיווחים ופניות שונות שהגיעו לשב״א במהלך השעה האחרונה נפתחה בדיקה ובמהלכה התברר כי ככל הנראה בשל תקלה נקודתית באחת מיצרניות הקופות ישנן רשתות החוות תקלות נקודתיות באישור עסקאות", נמסר משב"א. עוד נמסר כי המערכת הלאומית פועלת בצורה סדירה, וכי מאושרות למעלה מ-12 אלף עסקאות בדקה, נתון המהווה עומס אופייני לערב חג.