חברת סופרגז משנה את שמה ל"אלקטרה פאוור", ומכריזה על "מהפכת חשמל לצרכן הפרטי", כחלק מהרפורמה בשוק החשמל. החברה החלה (1.1.23) למכור ולספק, לראשונה בהיקף נרחב, חשמל ללקוחות פרטיים ובמחיר מופחת. במסגרת זאת, הוקם מוקד שירות לקוחות עבור צרכנים פרטיים, המעוניינים לבצע מעבר מחברת החשמל אל החברה, ולצרוך חשמל בתעריף זול יותר. בחודשים האחרונים החלה כבר החברה לספק חשמל לעשרות צרכנים פרטיים במסגרת ניסוי מוצלח שערכה. במסגרת רפורמת החשמל הארצית, אשר בין היתר פתחה את מקטע אספקת החשמל לתחרות, נקבע כי צרכנים פרטיים יוכלו לבחור ספק חשמל פרטי בעל רישיון ולעבור בין הספקים השונים, ובכך להוזיל את החשמל, בדומה לרפורמה שיושמה בעבר בשוק הסלולר. כחלק משינוי פניה מחברה המספקת גז לחברה המספקת פתרונות אנרגיה ללקוחותיה, חברת "אלקטרה פאוור", מקבוצת אלקו, תציע ללקוחות, בין היתר, סל שירותי אנרגיה משולב ומותאם אישית של חשמל וגז, לפי בחירתו של הלקוח, בהתאם למאפייני הצריכה הביתית. הדבר יאפשר הפחתה משמעותית בעלות האנרגיה הכוללת עבור הצרכנים. בנוסף, שינוי השם והפעלת החברה תחת המותג "אלקטרה", שהינו מותג צרכני וקמעונאי מוביל בארץ, יאפשר ללקוחות בהמשך ליהנות מהשתייכות לקבוצה, שיש לה נגיעה בתחומי פעילות צרכניים רבים והנהנית ממוניטין רב שנים. למסלולים שמציעה "אלקטרה פאוור" ללקוחות פרטיים נבחרו שמות לועזיים:

• מסלול פאואר (POWER) (הנחה לאורך כל היום) - שנה ראשונה - 5%, שנה שנייה - 6%, שנה שלישית - 7%.

• מסלול הייטק (הנחה בין 23:00 ל-17:00 למחרת) - שנה ראשונה - 8%, שנה שנייה - 9%, שנה שלישית - 10%.

• מסלול דאבל (מסלול משולב ללקוחות הצורכים מהחברה גז וחשמל) - בנוסף לאחד ממסלולי החשמל המוצעים, תוענק הנחה בסך של 120 שקל בשנה בחשבון הגז.

ההנחות ניתנות מתוך התעריף הביתי האחיד, לפני מע"מ (כיום 53.42 אגורות לקוט"ש), והם ייכנסו לתוקף רק לאחר ניוד של חוזה הלקוח. חן מלמד, מנכ"ל אלקטרה פאוור, קרא "ללקוחות שהאנרגיה יקרה להם, ולא רק לכיסם, להצטרף למהפכה אותה אנו מובילים בשעה שתעריפי החשמל עולים בשנית היום. החיבור לקבוצת אלקטרה יניב ערך מוסף ללקוחות, ויבסס את מעמדה של אלקטרה פאוור כחברה מובילה בשוק האנרגיה. אנחנו בטוחים שחברת החשמל תקל על הצרכנים במעבר ושגם היא ערוכה ורתומה לנושא". חברת סופרגז הוקמה בשנת 1953 והשליטה בה נרכשה ב-2019 על-ידי קבוצת אלקו. לחברה כ-400 אלף לקוחות פרטיים וכ-5,000 לקוחות עסקיים ומוסדות. החברה עוסקת בתחום של שיווק והפצה של גז ביתי (גפ"מ), שיווק והפצה של גז טבעי מוזרם ודחוס לתעשיה ולתחבורה, ייזום, הקמה, והפעלה של תחנות כוח קטנות מבוססות גז טבעי (קוגנרציה). החברה מובילה את תחום אספקת החשמל ללקוחות פרטיים ופותחת מוקד לקוחות ארצי לצרכנים פרטיים המעוניינים לבצע מעבר מחברת החשמל אל אלקטרה פאוור.