בנק לאומי מודיע(יום ה') על הרחבה משמעותית של שעות הפעילות במוקדי השירות הטלפוניים. כעת, יינתן מענה ללקוחות במשך רוב שעות היממה - החל מ-06:30 בבוקר ועד 23:00 בלילה. בנוסף, ייפתח מוקד שירות חדש באשקלון, שיתווסף לשני המוקדים הקיימים כיום בראשון לציון ובירושלים.