מנכ"ל קבוצת שטראוס, שי באב"ד, טוען כי הניסיון להציג את החלטת החברה להקפיא את פרסומיה בערוץ 14 כחרם כלפי ציבור מסוים - אינו אמת אלא מצג שווא. במכתב פתוח שפרסם (יום ה', 3.8.23) כתב באב"ד כי חשוב לו לפנות אל הצרכנים באופן ישיר, לנוכח התבטאויות פוגעניות באופן קיצוני ושיח שהגדיר כ'אלים' הנשמע בערוץ 14, ברשתות החברתיות, ועל ידי שדרני הערוץ כלפי חברת שטראוס ובעליה. בכך, התייחס במרומז גם למכתב חתום בידי 64 רבנים שקראו להחרמת מוצרי שטראוס בשל הפסקת הפרסום שלה בערוץ 14. לדבריו, כמי שגדל והתחנך בציונות הדתית - בתנועת הנוער בני עקיבא, במדרשיית נועם ובישיבת הר עציון - וגדל על ערכי המגזר הציוני דתי, קשה לו מאוד השיח המתלהם. "חברת שטראוס דוגלת בשיח מכיל ומכבד, לא לוקחת וגם לא תיקח חלק בשיח הפוגעני. למרות הקריאות המסיתות לחרם כלפי החברה באופן מתמשך. מעולם לא החרמנו וגם לא נחרים אף ציבור בישראל", כתב. עוד הוסיף כי כשם שערוץ 14 פועל בימים האחרונים באופן אלים ופוגעני כלפי שטראוס ובעליה, כך הוא פועל כלפי אוכלוסיות ומגזרים שונים בחברה הישראלית. "חרף הצעד הקשה מבחינתנו, החלטנו להקפיא את הפרסום בערוץ", כתב והוסיף כי זו לא הפעם הראשונה שבה החברה מקפיאה פרסום בערוצי טלוויזיה וברשתות חברתיות בעקבות אמירות פוגעניות. "צופי ערוץ 14, ככלל הציבור בישראל, הם לקוחות נאמנים של שטראוס ואנו שמחים להעניק להם שירות ומוצרים איכותיים", כתב והוסיף: "החלטתנו מכוונת אך ורק נגד השיח הפוגעני. הניסיון לייצר מצג שווא שהחלטת שטראוס להקפיא את הפרסום בערוץ 14 משמעה חרם כלפי ציבור מסוים - אינו אמת. גם אם איננו מסכימים - לכולנו יש אחריות ליצירת שיח מכבד".