שרת התחבורה מירי רגב הייתה אחת מעשרות אלפי הנוסעים שהגיעו להתנסות בחוויית הנסיעה. אל השרה התלווה הצוות המקצועי של משרד התחבורה, במטרה לעקוב מקרוב אחר פעילות הרכבת הקלה ומה ניתן לשפר בה. בנסיעות היום נרשמו מעט תקלות. רגב עלתה לדנקל בתחנה הראשונה בבת-ים ונסעה לאורך כל קו האדום עד לתחנה הסופית בפתח תקוה, יחד עם עשרות אלפי נוסעים שרצו להיות בין הראשונים הנהנים מן הרכבת שעוררה ציפיות רבות לקראת הפעלתה. הרכבת עוברת בתחומן של חמש ערים, ובכל אחת מהן הצטרף לשרה ראש הרשות המקומית. בתום הנסיעה אמרה השרה: "זהו רגע היסטורי, ויום חג לכל אזרחי ישראל. במטרופולין ת"א יכולים לדבר מהיום על שתי תקופות, לפני הרכבת הקלה ואחריה, כי מהיום הכל ייראה אחרת. הדנקל מציבה את מדינת ישראל בשורה אחת עם הערים המתקדמות בעולם, עם רכבת קלה ומתקדמת שכבר בשנים הקרובות תהפוך לרשת של קווים המחברים את כל ערי גוש-דן. שמחתי לראות היום ברכבת גם אנשים עם מוגבלויות, עשינו הכל כדי להבטיח נגישות מירבית". במהלך הנסיעה זיהתה רגב מספר ליקויים והנחתה את צוות משרדה לפעול בדחיפות לתיקונם. בין היתר הורגשו פערים בסינכרון הרמזורים, כך שהרכבת נאלצת לעצור בצמתים, ובצגי המידע הדיגיטלי בתחנות. השרה פנתה לציבור וביקשה לדווח על כל תקלה וליקוי, והבטיחה לדאוג לטיפול מהיר בכל פנייה. רגב הוסיפה כי "אנחנו בתקופת ההסתגלות, שבה ייתכנו עדיין תקלות ואנו ערוכים לטפל בהן. לפיכך, החלטנו כי בתקופה הראשונה ימשיכו כל קווי האוטובוסים לפעול במתכונת רגילה, כולל קו 1 המקביל לתוואי הרכבת. אני מבקשת מכם לסייע לנו ולפנות למשרד התחבורה בכל תקלה, בעיה ובקשה. אנחנו צריכים אתכם כשותפים לדרך. אני מאחלת לעשרות אלפי הנוסעים נסיעה טובה ובטוחה". השרה הדגישה כי היא מצפה מכל התושבים והנוסעים לשמור על הרכבת ועל כל התחנות והמתקנים מפני חבלה ומעשי משחיתנות (ונדליזם). היא ציינה כי הכל מצולם 24 שעות וכי צוות האבטחה של הרכבת הונחה להגיש תלונה למשטרה על כל מקרה.

משטרת מחוז תל אביב השלימה היערכותה לקראת פתיחת הקו האדום של הרכבת הקלה בגוש-דן. יחידת הרק"ל (רכבת קלה) הוקמה בשנת 2015 במטרה לתת מענה לאירועים הדורשים טיפול משטרתי במתחמי הרק"ל השונים. ביחידה משרתים כ-120 קצינים ושוטרים, הפועלים בשיתוף פעולה הדוק עם כלל הגורמים הקשורים בהפעלת המיזם, ובממשקי עבודה רציפים עם כלל תחנות המשטרה. פעילות היחידה משלבת אמצעים טכנולוגיים מתקדמים, סיורים ממונעים ורגליים, שוטרים סמויים וגלויים לטובת אכיפה וטיפול באירועים. הפעילות תתבצע בקו העילי בפתח תקוה, בת ים, יפו ובקטע התת-קרקעי בערים תל אביב, בני ברק ורמת גן. זאת, לצד מתן שירות למאות אלפי האזרחים שיעשו שימוש ברק"ל. במקביל, שוטרי התנועה יפעלו בהכוונת התנועה בצירים הסמוכים לפסי הרכבת הקלה ובצמתים, במטרה להקל ולמנוע עומסי תנועה.