לצורך אספקת השירות, חתמה פרטנר בחודש שעבר חוזה התקשרות עם OPC אנרגיה, יצרנית אנרגיה מובילה בתחום החשמל בארץ. ללקוחותיה, תספק פרטנר ערך בכך שיוכלו לקבל את כלל שירותי התקשורת שלהם - אינטרנט סיבים אופטיים, סלולר דור 5 וטלוויזיה - ושירות חשמל, דרך חברה אחת. בהמשך הדרך, פרטנר צפויה להציע גם חבילות משולבות של תקשורת וחשמל. ההצטרפות לשירות חשמל בתעריף מוזל פתוחה לכלל הציבור, כתלות בהימצאות מונה חשמל חכם. בחודש הקרוב תאפשר פרטנר הצטרפות דיגיטלית מלאה, קלה ונגישה דרך אתר החברה, ללא צורך בשיחה עם שירות הלקוחות. כחלק מסקר שביצעה בשנה האחרונה קבוצת גיאוקרטוגרפיה עבור פרטנר, עולה שכמחצית מהציבור מכיר או שמע על תהליך פתיחת שוק החשמל, כאשר המודעות גבוהה יותר בקרב גברים וחילוניים. כמו-כן, 86% מהציבור הביעו נכונות עקרונית לעבור לחברות אחרות המספקות חשמל, כאשר החסם העיקרי למעבר הוא חוסר היכרות עם התהליך. נתון מעניין שעולה מהסקר הוא, שכ-82% מהציבור מעדיפים לקבל את חשבון החשמל בתדירות של פעם בחודש ולא פעם בחודשיים, כפי שמציעה חברת החשמל.