חברת סָגָרְמָטָה, העוסקת בהפקה וניתוח של נתונים על הרגלי קנייה של צרכנים, תובעת 3.6 מיליון שקל מרשת שופרסל. סגרמטה טוענת, בתביעה שהגישה (4.11.24) לבית המשפט המחוזי בתל אביב, כי שופרסל הפסיקה בצורה חד-צדדית את ההתקשרות עימה לאחר שהשליטה נרכשה בידי האחים שלומי אמיר ויוסי אמיר, וזאת תוך העלאת טענות שווא כלפיה.
סגרמטה אומרת, שהטכנולוגיה שלה מאפשרת לרשתות קמעונאיות, ליצרנים ולספקים לנתח את הרגלי הקנייה של לקוחותיהם, וכך לחזות את הרכישות ואף להשפיע עליהן. לדבריה, המערכת שפיתחה מאפשרת לרשתות ולספקים לקבוע אלו תוכן והטבות יוצגו לצרכן בכל רגע נתון ובאיזה אמצעי תקשורת. בראשה עומדים היו"ר מוטי בנק (ממייסדי החברה) והמנכ"ל גלעד שמעוני.
בתביעה נאמר כי שיתוף הפעולה בין סגרמטה לבין שופרסל החל ב-2016 והתרחב לאורך השנים, החל מניתוח מידע על פעילות חברי מועדון הלקוחות של הרשת וכלה בהתאמת קופונים פרסונלית. החברה אומרת כי על בסיס שלושה הסכמים אלו היא התקשרה עם 50 ספקים של שופרסל, כולל החברות הגדולות בארץ. ההסכמים היוו 15% מפעילותה, אך שופרסל ביטלה אותם חד-צדדית החל ב-1.9.24 - נטען בתביעה.
לדברי סגרמטה, כחלק משינויים מקיפים שביצעו האחים אמיר בשופרסל, הפסיקה הרשת במפתיע את העברת הנתונים אליה במאי השנה. עקב כך, היא לא יכלה להמשיך לתחזק את המערכת מול הרשת ולקיים את התחייבויותיה כלפיה וכלפי הספקים, ונאלצה להפסיק את ההתקשרות עם האחרונים ולפטר את אנשי צוות שופרסל שלה. שופרסל נימקה את המהלך באבטחת מידע ובזליגת מידע עסקי למתחריה, טענות אותן דחתה סגרמטה.
בהמשך הודיעה שופרסל על הפסקת ההתקשרות כולה, כולל בתחום הקופונים, ונימקה זאת בהעמסת הוצאות עליה בידי סגרמטה ובהפרת הסכם מצד האחרונה בכך שהפסיקה את פעילות הקופונים. סגרמטה טוענת שאין ממש בטענות אלו, ושהן הועלו בניסיון לחלץ את שופרסל מהפרת הסכמים שעודם תקפים. התביעה הוגשה באמצעות עוה"ד
אהוד שניידר, ליאת בלומברגר-לוי ורון פיטרו, וטרם הוגש כתב הגנה.